[閒聊] 與店家的二三事

[dckmu (雪人)]

其實認識的店家待久了 ,跟老闆混熟了 ,多多少少都會想要幫自己店講些話.

不然就是當自己常待的店家被抓出來罵的時候 ,會想要站出來維護店家名譽之類的.

不過.....以上都不是我想要聊的. (對不起我又離題了)




更實際的我想說 ,常聽到有店家這樣說著:


服務業很難做欸~~你想想同一張卡片 ,我們一天要回答個2~3次.

甚至還要面對一群手足舞蹈說不出個所以然的客人 ,努力的想出他們要什麼.

沒事還不能生氣擺臭臉 ,不然觀感問題最後是自己受苦.


Sa....講是這樣講啦 ,但是也不是所有的客人都是寧次.

如果站得偏一點角度去說 ,甚至直接開大絕就是: 不爽不要做!!!

但是這樣下去就沒有轉圜空間了 ,因此這部分跳過.

總覺得卡店生意是種很相對的概念 ,店家的立場 ,說老實話還是賺錢.

就算暫時性的虧錢也都會是為了放長線釣大魚而做的舉動.

真的從各種面相去分析 ,店家的存在目的是為了永續經營的賺錢.

不然 ,他開來做什麼?



因此在立足點上 ,既然你是店家 ,很合理的 ,你要面對的是各種客人.

你面對各種客人是為了賺錢 ,既然為了賺錢 ,除非是家財萬貫有山有田.

不然放出合理性的態度跟立場 ,店家在賺錢之餘 ,還是要有點良知.

如同上面有說過的 ,自然不是每個客人都是寧次...(火影忍者錯了嗎?)

更令一層面的去推敲 ,也不是每個客人都是魯夫只知道要吃肉. (我其實對跳跳沒有仇)

還是有所謂懂得精打細算 ,理解市場 ,了解卡片的流向.

知道一分錢是一分貨 ,而不是三分錢卻是半分貨的狀況的.

不過...往往這種客人一出現 ,店家的應對態度卻還是那種樣子.

不管三七二十一 ,開始說著似是而非的大道理重複著:


我們賣這樣的價格是因為XXX被關了很可憐 ,所以才這樣賣的...


或著是


我們的進貨價就是這樣 ,沒辦法 ,不能壓低了.



不管如何 ,其實聽在稍微懂市場的人耳裡 ,就笑就好了.

即使那種比放羊的孩子還不成熟的蠢話能騙得了的就那些人.

更重要的是 ,反正少一個這種客人也沒差 ,不管這麼多 ,把官方說法搬出來就對了.

大不了這個客人走掉 ,沒差~~~我還有很多很多的客人.

因此...這樣的一個客人就走了 ,只因為想要被不合理的賺錢 ,所以他走了.




至於店家的本質跟立場到底有沒有變?  其實也沒有就是 ,單純的他不賺這筆.

他想要從其他方向賺回來 ,只是對於這位客人的心態來說 ,他一定是虧的.

因為他沒有去得他想要的東西 ,他思索著在應該要合理的狀態下用合理的方法取得的東西.

他沒取得 ,這是一場不歡而散的悲劇.

只是這樣的劇碼上演太多次了 ,店家大都也麻木了就是.

到頭而來 ,或許...多多少少這樣被氣走的客人 ,心態開始改變了.



開始決定: 你想跟我打迷糊仗 ,ok ,老子跟你show了玩到底!!!


所以漸漸得會聽見些很有趣的事情 ,像是店家拍胸保證: 一定有冰結界!!!

但是尬完了一整盒之後卻沒有冰結界 ,因此該客人氣沖沖跑去某本店理論一般.

不過到頭來即使賠了一張冰結界 ,其實店家還是很賺的有趣故事.

當然有沒有其他更有趣的故事 ,就靜待有緣人來聊聊笑一笑.




.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

來聊聊我今天做了的一個夢好了 (亂入)

我夢到我因為卡冊爆滿了 ,所以想要去買新的卡冊.

又想起先前出過的 master collectiom系列好像很不錯.

雖然不可能買到銀色或是金色 ,但是買個白色應該也不錯.

因此就去了某家店想碰碰運氣 ,應該說印象很深刻的是.

該店家曾在櫃台擺這卡冊禮盒擺了很久過 ,相信應該還有些沒賣掉的貨.

到了該店 ,問了還有沒有存貨 ,還剩下最後一本 ,想說還真幸運.

看著2500日幣上面還貼著巨X很久以前的貼紙 ,相信應該不是什麼會高單價的東西.

馬上問了多少?   親切的小姐回了一句: 700.



心裡想著: 匯率.28 ,還不錯 ,3年前大概就是這樣的匯率吧.



我正要掏錢 ,旁邊那有點臉不知道該怎麼形容就是有點痞痞的男店員回說:

等等 ,我再問問.




跟著就是開始三個店員不斷的電話狂call還有電腦查詢.

讓我像個棒槌一樣在那邊等了數十分鐘之後得到一個結論: 990 .

..........990?  意思是匯率是.396 .

看著上面巨X的貼紙 ,看有稍微有點小灰暗灰塵的卡本.

以及這三個傻蛋店員一開始根本搞不懂價格多少的狀況 ,我大概理解什麼狀況了.

我決定變身成為奧客開始說: 嗯...你們這東西那時候的進貨匯率應該沒這麼貴吧?

那個痞痞的店員不愧很痞 ,很了當的說: 是啊 ,但是我們必須照現在的匯率來賣.

.......104人力銀行的哩 ,你就直接說你要大賺特賺我這一筆不就好了?

瞬間我的臉擺出了我覺得我這一生從沒擺出的臉頰三層肉抖動的笑容.

我大概沒有這麼五味雜陳的感覺過 ,自己如此的生氣憤怒.

卻已經氣過頭開始發出意味不明的笑容過...

.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
..
.

.
我夢醒了.




基本上 ,我也不想成為一個奧客 ,只是...當有人把你當猴子耍的時候.

我就只好發動 野性解放 跟對方一戰了...

--
         我:再一包 ,下一包一定是金亮!!!   走了啦!!!別再作夢了!!!
                            \           /
                                      ○
                             ︵ \○ ╱/|
                  . . ﹎ ﹍﹍ ╱￣﹚╱＞      X月O日   我與usaken007

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.167.79.1
推 lifehunter:對店家來說懂內幕的人多半是奧客 不懂的絕對是肥羊
推 sawe:前面感覺很中肯XD 但是到了那個匯率那段感覺就讓人吐血
→ sawe:不過還好只是夢XD 如果是真的我看直接掉頭走開再也不回來了
→ Monsi:個人覺得照現在匯率賣很合理 人家都屯那麼久了(投資?)
→ game0416:堆太久沒賣掉的東西其實應該是要報清庫存省倉儲成本(?)
推 sawe:我可以接受單卡在過去日子賣便宜 市價漲價後調高售價就是...
→ sawe:但是卡冊這種東西感覺就不像單卡有那種浮動性質XD
推 lifehunter:屯那麼久 終於有人要買 還不快脫手 還抬高售價想削人
→ lifehunter:再屯三年吧你! 不過dc大如果跟他盧一下 或許可以殺價~~
→ dckmu:那個瘦子店員臉太XX ,我不想繼續轉頭看他.
推 flute95yjk:結果大家開始討論dc大的夢XDD
推 Vipasyin:最恨挖到寶，然後被潑冷水的感覺...
推 soul5566:有耶，喔喔!魔轟神古里姆羅 100 老闆:標籤貼錯了
→ arcanite:不爽不要賣！叫他們庫存一輩子吧！
推 avesta:一盒冰結界那個是在某個未來人的故鄉嗎(?
→ dckmu:其實我有點期待懂民法要式契約部分的人,能稍微懇請幫我解釋
→ dckmu:一下這夢還有沒有救..(我愛離題)
→ game0416:其實是不要期待這方面(拖
→ dckmu:說好的魔法世界破滅危機呢!!!? (跳tone中)
→ game0416:(丟鑰匙鼠