[請益] 想請教國際轉帳的流程

[Equalmusic (Cosmajoonitist)]

最近客戶從美國轉帳給我們公司

但是最後到我們帳戶的錢都有短少

跟客戶確認的時候，客戶卻說他們那邊轉帳已經支付了手續費

說是或者是我們這邊的銀行，或是可能的中轉銀行所扣除的手續費


問題是我們其他客戶轉帳過來錢都沒有短少（不過都不是美國客戶）

想請問一下了解國際轉帳流程的板友是否能簡單介紹一下國際轉帳中間可能被收費的地方


我自己想像的情況是四種 cases（假設接受方，也就是我們銀行都不收費）：

1. 客戶銀行 --------> 我們銀行
              收費
2. 客戶銀行 --------> 客戶中轉銀行 --------> 我們銀行
              收費                   收費
3. 客戶銀行 --------> 我們中轉銀行 --------> 我們銀行
              收費                   收費
4. 客戶銀行 --------> 客戶中轉銀行 --------> 我們中轉銀行 --------> 我們銀行
              收費                   收費                   收費


中轉銀行的作用我也不是很瞭解，跟中轉銀行合作有什麼好處嗎？

雖然短少的錢不多，但是每次幾十塊美金下來也很可觀...想了解一下，感謝～


PS 我們公司的帳戶是開在香港的渣打

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“We are all in the gutter, but some of us are looking at the stars.”

                                                      —Oscar Wilde

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◆ From: 14.153.18.232
推 gamer:我猜是換匯的匯差
推 fionkissyou:銀行就是吸血鬼啊 凡事要錢
→ Equalmusic:你的意思是中間有轉成別的貨幣嗎？
→ Equalmusic:因為我們的香港戶頭是美金戶頭
→ Equalmusic:我知道阿，我的意思是我們希望確保收到正確的金額
→ Equalmusic:而其他的費用都轉嫁給客戶，這也是我們一開始約定的
→ Oikeiosis:請客戶用Cover Payment 全額匯達的方式匯款吧
→ Oikeiosis:簡單講 匯款就是金錢流動 能做大筆國際現金流動銀行算少
→ Oikeiosis:所以讓中轉行做國際匯款很正常 而中轉行收手續費也正常
→ Oikeiosis:若用Serial Payment 通常中轉行就會收手續費
→ Oikeiosis:若用Cover payment 中轉行只照通匯行指示收錢就可不收費
→ Oikeiosis:然後我不太懂你分這四種情況的意思是什麼？
→ Oikeiosis:一般而言都是你想的第四種情況 很少有前三種狀況
→ Oikeiosis:啊 我好像不知道你在問什麼...  算了 想問就再問吧...