Philip Selznick主張研究者應該專注於"保持系統本身的完善與連貫性",
以顯現出對於組織成效的觀察深刻程度.
在這樣的目標模式下,一個組織能變的更有效率,這個系統模式使的一個
組織可能將資源不均分配,來達成組織目標.
這個系統模式明確的說明組織在為了達成目標,結果比過程來的重要,這
部份會導致組織在其他必要的組織活動上,缺乏在重要和次要的目標活動
上的協調分配.
舉例來說,如果一個銀行只顧著賺錢,而忽略了銀行員工的福利制度,會使
的銀行員工心生不滿,而在工作上懈怠,在業績方面只會得到反效果,而減
低了銀行的工作效率.
其他研究著重在組織的重整,成長和穩健度上的基本必要條件.除了滿足
組織的內在需要(如消除內部紛爭,社會化,組織動員,和激勵成員追求組
織目標)外,組織扮演社會上必須的功能角色.若依個組織不能或是不去
表現其功能,它們無法證明它們存在的合理化,並且有著失去支持和最後
被轉移的風險.
一個系統模式能被公式化,明確區隔出目標和系統取決於成效的估計.
研究者建構了三項索引來衡量系統內的基本元素:
1.station productivity靜止狀態生產率
2.intraorganizational strain內部組織的傾向,
象徵組織內次群體的局勢和衝突.
3.organizational flexibility組織彈性,
是一種能抵抗內部或外部改變的能力.
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◆ From: 203.211.1.86