課程負責老師：陳佳慧 副教授
課程編號：406 00330(必修)
聯絡方式：護理學館(一)207室
TEL：02-23123456 轉 88438
E-mail：cherylchen@ntu.edu.tw
課程網址：https://ceiba.ntu.edu.tw/981sv406_3
課程概述
本課程設計乃秉持「服務學習」之理念，讓大三護理學系學生藉由參與服務過程，將
課堂上所學之關懷照護(caring)理念，應用在實際醫療院所病人服務過程中。藉由參與各
類服務工作，以豐富、實務、多元化的學習內容，加強學生品格與服務倫理的知識，以培
養出學生負責、自律、服務與互助合作之美德。本課程著重於慢性長期照護的醫療環境中
，針對與老年病患直接或間接的人、事、物接觸，提供規劃、陪伴與溝通之服務，使學生
能夠對護理專業中的團隊分工合作有所認識，進而對護理專業範疇有更深層的瞭解和體認
。另外，服務學習課程是一個非常注重反思與回饋的課程，所以希望同學在服務過後都能
夠仔細回想一下服務的過程當中，我們是否有學習到什麼，最後能藉由心得記錄及成果討
論互相分享。
課程目標
ㄧ、藉由關懷及協助老人，認識服務學習之價值信念。
二、以尊老、敬老、愛老服務活動，培養樂於助人及具有同理心的服務觀念。
三、與老人互動認識，藉此從不同角度去思索社會問題，認識不同經驗人們的實際遭遇
。
四、讓學生瞭解自願服務之管道及方向，建立未來服務人群之價值觀與行動力。
五、持續進行結構化反思討論，包括準備與服務前、服務當下及服務後。
課程活動安排
ㄧ、安排於台北市兆如老人安養護中心，中心內老人多半為慢性病患需要長期的照護及關
懷，活動內容主要以協助、陪伴及關懷老人之半專業性服務活動為主，包括:
1.協助中心老人進食、用餐、給水
2.上下床活動、散步、推輪椅
3.團康、休閒娛樂活動
4.協助日常生活照顧，如鋪床、吹頭髮、剪指甲
5.中心行政庶務，與其他相關服務項目等。
6.每位同學服務時間為16小時。
二、服務學習知識講堂網站(http://ctld.ntu.edu.tw/digital/service/)觀賞影 片，一
則約1-2小時，可任選一則。
三、期末分享會: 於服務結束後帶領學生進行反思與分享。反思活動包括 What(我做了哪
些服務?)、So what(這些服務帶給我的主要意義與學習有哪些?)、Now what(未來我將如
何運用這些所學?)。
作業評量
1.期末心得報告。
2.服務學習知識講堂觀賞心得報告。
3.於學期末前撰寫，並上ceiba網站作業區繳交，作為任課老師評分依據。
(http://service.osa.ntu.edu.tw/archive/archive.php?class=201)
課程評值方式
ㄧ、出席 40%（含課堂出席與服務時數）
二、服務態度 40%（負責、幫助他人、與他人合作互動、守時、學習態度等）
三、作業評量 20%（心得二篇）
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◆ From: 140.112.139.5