Re: [店家@高雄鳳山:維修保養] 阿亮複合騎士館

[guh53067 (一個)]

原po我朋友 出來滅火一下 為免板友太心急重點先講前面

＃原po不認為阿亮總收費不合理
＃車有修好沒發生問題
＃修車過程雙方產生誤會進而沒有細究導致今天問題發生  以上

以下詳細事情經過

原po老家有車出車禍壞掉想修問我哪邊修好，我說高雄可以找阿亮或福斯

至於最後去那修我不清楚，中間他有抱怨店家說叫來的車手不能裝要他吸收

這部份我也覺得奇怪怎叫消費者買單，坦白說有引擎號碼真的也不保證送來是對的

(原廠就弄錯、同批引擎用不同料、訂購雙方沒弄清楚 總之很多可能)

不過後來店家買單那就不討論了


主要是店家方面報價沒有講清楚，一開始問前叉+避震多少錢報5700卻沒說工資另計

這跟去買牛肉湯餃告訴你50元付錢收70說20塊是加熱跟外帶餐具一樣的道理

普通消費者不會想要拿冷凍水餃跟牛肉湯回去，也沒有能力判斷報價是否含工

這部份說實在話是店家疏失，加上車手事件導致消費者產生不信任而懶得追問

事後跟其他朋友聊到才決定把修車"過程"po上來分享，原文並沒有指責阿亮沒修好或太貴

不過剛才有和他聊了一下告訴他這樣上來po文，店家跟不少使用者會認為是在攻擊


總之他覺得價錢合理技術也沒有問題，僅對店家態度不太舒服跟滿意這樣



我覺得這只是很單純的店家跟顧客溝通產生問題的事件，部份板友真的不用那麼大反應

不是每個這板的使用者都能夠清楚了解機車每部位構造，無法從報價判斷工資內含與否

更不會知道修車的手法跟順序，也不是每個人都會當下跟店家討論到滿意，

相信不愉快但摸摸鼻子回家抱怨大家都有，而開店碰到客人不爽不說回家抱怨的更不會少

所以就不要推文或回文酸了吧，單純誤解而已

阿亮的收費跟技術都是合理的，不過建議未來與客人溝通及報價上多注意這樣

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.205.231
推 jeff101234:也不是愛酸  是模糊地帶太多..既然要結案那就結案吧._.
推 cuteneo:還好我都一定會問店家報的價錢是否含工,沒這問題ˊ _ˋ
噓 mahinmi:"部份板友真的不用那麼大反應"  到底是誰反應大?
推 alskdj:歡迎加入戰局
噓 leftpig1:牛肉湯的比喻這啥阿！！！
講白了就是在說你們這種在旁邊搧風點火看好戲要雙方戰的

推 snowcoat:震怒 我加班還沒吃晚餐 說牛肉湯太邪惡了!!!
→ scufjh:晚餐沒吃飽 看到牛肉只好箭頭...
噓 garth:牛肉湯的比喻很爛，無限上綱..
噓 jat0524:牛肉湯比喻根本就是為反對而反對。那筷子湯匙要不要加錢
無線上綱？台灣車行傳統習慣就是料工一起報 今天那種問法報好幾次5700誰知道不含工？
建議樓上兩位拿去告訴你老爸老媽看他們能不能判斷含不含工資
沒清楚告知不含工資跟去買湯餃不幫煮不是一樣？
※ 編輯: guh53067        來自: 220.132.205.231      (11/06 20:53)
→ schumi3019:敢問大大覺得牛肉湯比喻很爛的點是什麼，滿合理的啊
→ jat0524:買麵幫煮本來就是買賣行為之一，樓主每次有去問賣吃的如
→ jat0524:果不含煮要多少錢？還是你會自行帶料去請店家幫你加熱？
→ jat0524:機車維修本來就有人自行帶料維修所以有分工錢跟料錢。不
→ jat0524:是幫店家說話，但舉這牛肉麵跟機車間差異性頗大。沒有辯
→ jat0524:論之意，純粹感覺比喻很奇怪！
→ ARMSPTT:沒辦法判斷的狀況下  問清楚  很難嗎
推 WAIJEE:即使比喻不好又如何呢?
→ bgflyer:從沒看過報價只有料不含工的機車行。
推 autumnwind:我遇過料工分開報的 我還是習慣請他們報工+料大概多少
推 pennymarkfox:每家店的報價方式都不一樣好嗎? 不熟先問一下很困難?
推 cuteneo:同意樓上
推 nsr150xx:牛肉湯敲好粗的 已羨慕
推 leo81328:拿別間店的標準來灌在其他店上面是哪招?難道人家不能特例
→ leo81328:要怎麼去組合報價隨店家喜好,就多問一句話不就沒事了!