推 gn780802:奧客 拜託他回非常機車被宰 我看根本是非常機車想騙他吧 05/23 18:27
→ Gunslinger:結果他的輪框真的歪了嗎? 05/23 18:29
推 boafans:機油濾網有換的阿 我去店家說很少人在清這個 更別提換@@ 05/23 18:31
→ boafans:事先說明是好的 自己願用舊的不換 就要有狀況沒排除的風險 05/23 18:34
推 roder:我覺得有事先說明的店家都算不錯 05/23 18:59
推 gtmmy:辛苦了 如果是我可能就說 不好意思無法幫你換 然後框退掉XD 05/23 19:44
→ gtmmy:當然這是理想上啦 開店這樣說的話又會被顧客抱怨了 05/23 19:44
推 EVA96:EQ真好 是我在她酸第一句就嗆回去 不爽不要換啦 05/23 19:48
推 cuteneo:我倒是覺得 原PO在幫他訂輪框前,就應該先說明這些 05/23 19:56
→ cuteneo:等輪框都來了 才說這些 好像在這些風險前面 還是逼他一定 05/23 19:58
→ cuteneo:要換一樣...這感覺會差很多... 05/23 19:58
→ cuteneo:還是原PO其實覺得就算顧客反悔不換了也沒差? 05/23 19:59
→ gtmmy:輪胎不換也就算了 氣嘴這麼便宜也不換 客人好像堅持過頭了? 05/23 20:00
→ gtmmy:不過樓上C大說的也蠻有道理的 如果最早就說 他可能就回非常 05/23 20:05
→ gtmmy:XX去弄了 或者改去超級XX........ 05/23 20:05
推 GF:MOTO客人就要配超級MOTO阿 05/23 20:17
推 YukiPhoenix:原PO人真好 是我就不爽換 料給他讓他自己去被宰 05/23 20:19
推 andysamlee:感覺他很適合去他那家店就好了.... 開店就是EQ要好 05/23 20:34
→ andysamlee:應該叫貨之前就先跟他講白 這樣搞不好連接他都不用接 05/23 20:35
推 JUSTER:老闆這態度很OK呀！是顧客太盧吧！ 05/23 23:22
推 FantasyNova:就不要做他生意就好啦 ...... 05/24 09:16
→ FantasyNova:不過我也同意說 這些要避免應該是在幫他叫貨前就先講 05/24 09:16
推 sendicmimic:嗯... 機車行的員工技術與判斷差異很大， 05/24 11:11
→ sendicmimic:之前我就遇過突然熄火，一間員工說是汽缸壞了要換， 05/24 11:12
→ sendicmimic:我聽到要拆引擎就換了另一家的老師傅，只要換機油就好 05/24 11:12
→ sendicmimic:我覺得身為店家盡量一開始就解釋清楚會比較好。 05/24 11:13
推 cuteneo:在訂了輪框,輪框都來了,要換之前才說明那些風險... 05/24 13:40
→ cuteneo:顧客會這樣認為很正常 05/24 13:40
推 leehello:現在這版充滿了機車行老闆 05/24 18:25
推 kennylan:有車行老闆在看版的話也是好事，多少了解一下顧客心態。 05/24 21:52
→ kennylan:同意老闆的方式，不過也認為在叫料前就講比較好 05/24 21:52
推 snowcoat:這麼多老闆在看還沒變二奶01廣告文 ptt還是好逛一點XD 05/25 00:26
推 toulu:但是建議全部換掉,難免還是會讓客人認為是想多賺或坑人 05/25 01:29
→ toulu:只能說像平偉那樣的業界害群之馬太多 05/25 01:30
→ toulu:才導致啟動客人的防衛機制 05/25 01:31
推 dinopalm:為什麼不在叫料之前說清楚? 顧客跑第二趟了才講? 05/25 13:03