[心得] 各家網路書店購書心得

[freewizard (wind)]

前言

　上了研究所以後，買書的頻率比起以往高上許多，考量到經濟問題，在網路書店比價
　購書自然成了我的不二選擇。（當然真要省錢的話是應該要找二手書才對，但一來我
　喜歡新書；二來我住的地方附近也沒有合意的二手書店，所以還是選擇買新書）

　底下就是我近一年多來在各家網路書店購物的心得，在這裡和大家分享一下。

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一、博客來　http://www.books.com.tw/

　博客來是我最早光顧的網路書店，也是我從前購書的第一選擇。原因無他：因為它的書
　種夠多、速度夠快，折扣也有相當水準。不過近幾年來，不曉得是生意做大了還怎樣，
　有種服務越來越差的感覺，送貨包裝的用心度、折價券發送的頻率都有逐漸下滑的跡象
　。但無論如何，它依舊是目前最重要的網路書店之一。

優點：

　1.書種夠齊

　　在眾家網路書店中至少是前三名，很少有找不到的書，特別是對有需要找一些非主　
　　流書籍的我來說很方便。（不過我也常常在書籍頁面下的「同類新書推薦」看到一
　　些匪夷所思的玩意兒就是了……）

　2.速度夠快

　　少數沒有變質的優點之一。在有庫存的狀態下，下單兩天後就能收到取貨通知；調
　　書時間也很少超過一星期，趕時間的時候很好用。　

　3.購物系統親切

　　購物車有「下次再買」這項功能真的很重要，我常把這東西當成線上書單，用來記
　　下我準備要買或找來看的書。不過它前一陣子改版後把「購物車明細」和「下次再
　　買清單」分成兩個頁面，頁面轉換的時候要稍微等一下就不是那麼方便了。

　4.能以登入狀態常駐我的最愛

　　我覺得這功能真的很重要，因為只要忽然想找或想買某些書，網頁一開、連結一點
　　就可以直接把書扔入自己的購物車，最後再慢慢決定哪些是真的要買的。網路購物
　　的強項就在於方便、直覺，所以我真的很喜歡博客來的這項功能。但是可能是受到
　　詐騙事件的影響，現在登入時居然得填驗證碼，而且也不能以登入狀態常駐我的最
　　愛，本來的優點就變成大缺點了（帳號密碼打慣也就算了，但填驗證碼真的很煩）。
　　

缺點：

　1.搜尋系統不甚理想

　　已經忘了是在哪次改版後搜尋系統才變成現在這樣，常常在輸入關鍵字後跳出一堆
　　風馬牛不相及的東西，搞到後來我就放棄用關鍵字找書了。

　2.折價券越給越小氣

　　博客來要滿350才免處理費，這點在從前折價券滿天飛的狀況下還不至於讓人太過詬
　　病。但大家都知道博客來近幾年來的折價券越來越小氣，久久才有活動發送一次，
　　而且使用期限又往往只有一個月。臨時有書要買卻沒有折價券可用時，為了省處理
　　費硬湊到350實在有點本末倒置。而且不曉得是巧合還是它們在設計時有特別算過，
　　大多時候兩本書加起來的價錢都在330~349左右，硬是要你再多買一本書才達到門檻
　　，實在很討厭。

　3.出貨包裝越來越不用心

　　從前的博客來，即使只有一本書也會用氣泡袋裝盛保護；但就我最近幾次的購物經
　　驗來說，博客來好像把氣泡袋取消了，因為這幾次都沒有看到氣泡袋，無論是一般
　　的塑膠袋或紙箱都一樣。如果是用紙箱裝的也就算了，但是連用塑膠袋裝的也沒有
　　氣泡袋就實在有點糟糕。而最近最糟的一次就是買了兩本書，一本的尺寸比另一本
　　大一些些，裝在同一個紙箱裡大的那本有一點塞不進去，結果它居然給我用硬塞的
　　……想當然爾，那本稍大的書就被擠的有點扭曲，但又還沒有到嚴重損毀的地步。
　　後來我寫信去給客服請他們下次出貨時注意包裝，客服說我如果有需要的話可以免
　　費更換，但我嫌麻煩也就作罷了，只希望它們之後真的能改進。


結語：因為速度超快，再加上每日一書66還是偶有佳作，在有折價券的情況下依舊是一
　　　個不錯的購書平台。不然我現在大多把它當作查書籍資料的網頁就是了……

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二、金石堂　http://www.kingstone.com.tw/default.html

　我對金石堂的實體店鋪沒什麼好感，不過網路書店部份倒是覺得做的還不錯。

優點：

　1.免處理費
　　
　　主流書籍的折扣幾乎都和博客來相同但是免處理費，在一些冷門書上的折扣也比博
　　客來優秀，在有紅利點數可用的狀況下，每本書可以折10元不無小補。
　
　2.購物系統和速度有一定水準

　　購物車的資訊和功能都可以和博客來比美；送貨速度雖然沒有博客來這麼快，但大多
　　時候4~6天都能收到書。

　缺點：

　1.網頁常出現「找不到伺服器」的情形

　　不曉得是我的問題還怎樣，常常在我輸入帳號和密碼，或是點選一本書要進去的時
　　候就給我出現這種情形。有時候按重新整理好幾次還是一樣就火大不買了。在眾多
　　網路書店中只有金石堂會出現這種情形，不知道是不是我和它網頁犯沖……

　2.折價券取得不易

　　到目前為止我自己拿到的金石堂折價券只有生日時送的。雖然金石堂有紅利積點制
　　度可以稍微彌補這點，不過紅利點數不是很好積就是了。


結語：除非是想買的書剛好折扣最低，否則等到我的紅利點數用完，大概就很難會在金
　　　石堂繼續買書吧。因為論速度它不比博客來快；論價格又不比華文網便宜。

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三、華文網　http://www.book4u.com.tw/newbook4u/index.asp

　華文網是我近幾個月來發現的新大陸，在時間不趕的狀況下是我購書的第一選擇。

優點：

　1.免處理費，且價錢是眾多網路書店中最漂亮的

　　華文網便利商品取貨免處理費，而且絕大多數的書籍售價都能和一般網路書店打平，
　　若是特別會員價那麼又可以多折扣一些。雖然特別會員要繳一千元會費才能得到，不
　　過可以在ptt上找人代訂，所以幾乎能拿到網路書店中的最低價格。
　　
　　就我最近買的一批書來說，在博客來買要1259元；而華文網用特別會員價買則是1088
　　元，中間的差價足足有171元，幾乎可以再買一本書了。而且以全新的書籍來說，這樣
　　的價格除了書展大特賣以外我想很難有了。

　2.書種夠齊

　　主流熱門書籍在這裡幾乎一定找得到；非主流書籍也幾乎都有，但偶爾會有缺書的情
　　形發生。（我碰過一兩本書這樣，網頁上有但是缺貨不能下訂）但整體說來書種算是
　　很齊。

缺點：

　1.送貨時間較長
　　
　　大多需要一個星期以上才能收到書，
　　所以真的趕時間的話還是另尋他處吧。

　2.網頁、購物系統較簡陋

　　和博客來或金石堂比起來，華文網的網頁實在是陽春許多，購物系統相對的也沒有那
　　麼親切：購物車沒有「下次再買」的功能，而且「查看購物車」的選項只存在於首頁
　　實在是令人匪夷所思的一件事，雖然比起某些連「查看購物車」選項都沒有的網路書
　　店是好上一些啦……


結語：不趕時間、購書量大的好選擇，十幾本買下來真的可以省不少錢。又因為代購蠻好
　　　找的，所以也不用特地繳一千元成為特別會員，因此我還蠻推薦在華文網買書。

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四、城邦讀書花園　http://www.cite.com.tw/

　這也是我最近才發現的購書網站，特色就是只有賣城邦集團的書籍。

優點：

　1.城邦集團的書很齊

　　有時候其它網路書店顯示缺貨或無法訂購的書可以在這裡找到，不過當然是要城邦集
　　團的書才有啦。

　2.網頁和購物系統做的不錯

　3.免處理費

缺點：

　1.大多時候，一般讀友價（即一般會員）實在是很慘，大部份都只有九折，除非變成
　　書虫會員（累積消費900元）才有79折。不過大多數時熱門書其它購書網站也都有
　　79折，還沒有特別限制。所以除了少數書籍之外，讀書花園在價格上實在是沒有什麼
　　競爭力。

　2.沒有折價券

特別加碼：

　讀書花園最值得一提的是，書虫會員在生日時享有65折購書的優惠，這樣的折扣實在是
　相當吸引人。一筆一千多塊的書買下來至少可以省個兩三百塊沒問題。不過因為僅限定
　生日期間，再加上不是任何時候都有板友生日可以幫忙代購，所以不是非常方便。因此
　平常可以把城邦底下想買、但還不急著看的書先記下來，之後有機會再一次購齊，可以
　省很多錢。


結語：

　除非要找城邦底下的出版品或是有生日65折，不然平常還是到別家買吧。

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五、誠品　http://www.eslitebooks.com/
　　聯經　http://www.linkingbooks.com.tw/basic/../home/default.asp
　　三民　http://www.sanmin.com.tw/page-default.asp

　這幾家我買的次數都很少，所以放在一起談。

　誠品部份，我喜歡它的實體書店甚於網路介面，所以在實體書店買的次數反而比較多；

　聯經的話，因為它們的網頁和購物系統實在有夠陽春，
　（居然沒有「查看購物車」的功能，要看購物車必須先把一本書扔進去才行）
　所以除非是要買聯經自己出版的書，不然我幾乎不會在這裡買書；

　三民的話，因為三民和東大出版的書在這裡比較好找，而這兩家出版的書又和我學的
　比較有關係，所以只有在找這些書的時候才會上這裡買。


結語：沒有特別需求的話，還是推薦在博、金、華之中選一家買。

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總結

　簡單來說，想省錢就在華文網用特別會員價買，在沒有特殊活動的狀況下，華文網的
　價格幾乎都是最便宜的；而趕著看新書的就在博客來訂。金石堂和城邦則是四平八穩
　，沒有大好也沒有大壞。當然，不差那十幾塊的人就隨意吧。

　最後，希望這篇落落長的文章對大家在網路購書時有一些幫助。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.165.121.161
推 flyfly34:推，很詳細
推 timsid99:用心比較整理推
推 iamserene:我已經對博客來的搜尋死心了 越改越爛 工程師是那位啊..
推 nbmrockon:推推推推 博克來搜尋超難用+1
推 cu343:金石堂最近有很多出版社的書都沒供貨了...
推 Asclepius:三民很不錯，書種很齊全～
推 JennyChang:博客來搜尋要用"精確搜尋"才能找到書
推 fet0124:三民的書種我覺得比博客來多一些 另外最後博客來的搜尋的
→ fet0124:確不好用..但我也很常用下次再買清單當書單喔XD
推 widec:金石堂，今天訂，後天到。（庫存書）
→ widec:我的經驗是博客來有時反而慢些。
推 dk3y93:博客來跟金石堂送來的書都特別爛，很像是別人挑剩的！
→ dk3y93:目前覺得包裝最好的是城邦！
推 witylee:嗯...柏克萊愈做愈差....
推 crazylira:推W大~我也覺得金石堂的書很快啊~
推 icexice:三民的客服很不錯，我有次急需一本缺貨的書，打電話去
→ icexice:馬上就幫我調到，而且我有兩次在三民買到很難買的書
→ icexice:我猜可能是三民較沒人用，所以有些冷門書比較容易有庫存
推 kissdiamond:城邦的折價券號碼要訂閱電子報才知道>_<
→ witylee:我應該講清楚點...柏克萊有庫存時也是今天定隔天到,調貨則
→ witylee:7~10天(記不清了),但是書都是丟進去就派送,誠品好歹塞了
→ witylee:2大4小的氣泡袋在周圍,不過誠品客服也糟糕...姆...
推 Azu:仔細推:)
→ witylee:我這個月定了五次柏克萊一次誠品...(補充)
推 loneyrabbit:推博客來第四點
推 eyes99:金石堂也有好處，像是冷門外文書，博客來存貨賣完就不願意
→ eyes99:再幫你訂了(除非大量)，金石堂即使一本也可以向國外訂貨
→ eyes99:林白出版的書大概也只有在金石堂還找得到XD
推 scott29:推
推 DreamsChild:城邦有折價卷，加入會員後有時候會突然就送來給你～
→ DreamsChild:三民的話  個人認為客服服務不錯，大抵上都會回答你
→ nenini:用氣泡袋實在頗浪費 有點過度包裝 博客來改掉我反而覺得好
推 belast:我最近買書大都都在金石堂跟華文網~金石堂的折價卷雖得來不
→ belast:易，但若有的話~有時可以得到比華文網漂亮的價格@@"
→ belast:城邦加入書蟲會員的折扣可以到七五折，相形之下博客來...遜
→ belast:色很多了...  可是最近華文網改版，我不喜歡她跳出封面的形
→ belast:式~以前看華文網~直接看書名作者就好了~囧" 大概一頁
→ belast:現在都要跳好幾頁~囧
→ belast:此外華文網如果寫信請她們找書，她們會找喔@@"
→ belast:不過需要一點作業時間@@"
推 MortonRainey:搜主義 (http://www.soidea.com.tw/) 也滿便宜的
→ freewizard:謝謝大家的熱情回應，在推文裡看到不少有用的心得呢
→ mayinwish:我會用比價網找書 看哪個便宜又方便就選哪個
→ mayinwish:我從博客來忠實顧客變成打游擊的了 因為小博折價券難拿
→ mayinwish:而且小博有些書只打九折 其他書店還有八折左右
推 kurarun:我覺得氣泡袋太不環保 能用其他代替較好  ex.鋪報紙團
推 witylee:所以我收起來打算重複使用了.我想強調的是書不會碰撞而凹
→ icexice:搜主義很便宜，可是我買過一次的經驗很糟，我訂了兩本書
→ icexice:一本書快兩個禮拜才收到，另一本書過了一個月才寄信說沒貨
→ icexice:而且那本書是長銷型，到處都買得到的書，我覺得整個很扯
推 newN2:氣泡袋不環保過度包裝
推 yunyen:詳細啊...mmmm 推
推 hurryken:博客來 我有一個很誇張的經驗 海報...
→ hurryken:買書送的 你猜怎麼著 你把他捲起來 折一半硬塞進去
→ hurryken:我還有一次買過超大本雜誌 超過他的normal箱子的size
→ hurryken:結果也是硬塞 拿出來下1/5是波浪狀的喔 一整個生氣
推 APTON:推樓上 博客來把海報對折的給我 真佩服....
推 widec:愛買書的書友，更不能漏掉網拍書，網拍上有許多專業賣家，
→ widec:熱門暢銷書大多有七折到六折的空間。
推 murmurkc:推
→ shelovesdog:推  整理好詳細
推 ym78305:推用心
推 raylun:推你的用心 我去華文網定了一本 試試看...
推 EuniceYu:搜主義我的經驗跟icexice板友很像 從此就不再用了...
推 platoplate:遠流也有網路購物的服務唷
推 haijung:博客來書況的品質越來越差  買了五本 其中三本有大瑕疵
推 gentles:好文推
推 ranchan:推好文 對我來說博克來是用來查書的資料用的= =+
推 mj23super:搜尋系統不甚理想+1
推 ziltoucan:我在搜主義買過很多次,沒有發生任何問題,它的書都很便宜
→ ziltoucan:但是種類比較少,搜尋系統也不好,送貨大約要一星期(或以
→ ziltoucan:上) 對我來說價格比較重要 在搜主義買書可以省非常多錢
→ ziltoucan:所以我都是優先選擇搜主義,它沒有的才到其他書店找
推 sevenqueen:推! 超棒的!很有用的資訊
推 comicgirl:我個人還蠻喜歡誠品的品質,速度也快,但是折扣不多
推 Mowjer:Good Job
推 zuan: