[心得] 城邦換貨

[Fruta (＊水果＊)]

買城邦的書第一次辦理換貨..

這次買的書是鐵鼠之檻(下)

要求換貨的原因是書況不太好,有些髒舊 和壓痕

前幾天寫email去換貨,城邦很快就回覆了,並且說會安排物流人員到府收貨

於是就在剛剛~~物流人員來收貨了

驚訝的是~~城邦已經先把換貨的書寄來了!

等於是一手交瑕疵書一手交新書這樣

跟博客來處理的方式不同......

就這樣~~物流人員幫我把瑕疵書帶走了  順便把換好的書交給我

(城邦委託的物流公司是大鳥宅配~)




正當我滿心歡喜的拆開~~

看到映入眼簾的書況,還是囧了一下

還是有些小瑕疵,比如小壓痕和髒髒的痕跡

不過比之前那一本還要好一點~~

心想算了~~因為鐵鼠本來就是2008年的舊書

之前買上集的時候  書況其實也不是很好





城邦換貨蠻乾脆的  速度也很快

可是我發現城邦雖然大多書況都很優  好像也是只限於新書

舊書的話  書況就不一定~~

這點倒是跟博客來差不多



不過我還是很推博客來的換貨啊~!

換來的書況都非常的好  感覺有在用心注意顧客的需求

可是為什麼不第一次出貨時就弄好~~這樣不是省下許多事了嗎?

一直換貨也是很累的orz

(每次拆開看到悽慘的書況,就很憂鬱的開始填折讓單...)






結論:書在新出版的時候買最好!!

等出版了幾年

還是去實體書店找比較好

在網路書店買舊書~真的不容易掌握書況品質...(不論哪家網路書店都一樣)


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◆ From: 59.115.201.74
※ 編輯: Fruta           來自: 59.115.201.74        (03/17 16:17)
推 gimtama:他這系列書皮真的很容易壞呀.....
推 youzicha:真的...我都放在包包偷時間看，看完就面目全非了XD"
→ Fruta:樓上可以包書套呀 我都有包 不過京極的小說都超厚的 很難包
推 belast:要用尼采21加長板，剛剛好喔~~霧面的太短...
推 widec:我都買哈哈書套21公分 可以包魔戒
推 a001ou:其實我一直覺得不書況不要太誇張我都可以接受 因為我看的
→ a001ou:時候也常常會把書弄得傷痕累累(￣▽￣)~*
→ a001ou:加上我常去夜市50元書攤挖寶 所以不影響閱讀我都接受啦
→ a001ou:可能網路書店就是被我這種人給慣壞的吧