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老梗到不行的詐騙集團。 我今天接到一通電話,是一個操著大陸口音的男子, 劈頭就說我一月中在金石堂買的一本書, 被工讀生誤刷為 12 本且勾成分期付款, 所以要跟我確定資料云云。 我聽沒幾句,心中完全瞭然是詐騙集團, 懶得多費唇舌跟他們周旋,也不想直接戳破他們的謊言 (畢竟個資在他們手上), 只表明 "我要直接跟金石堂連絡",就掛了電話。 接著我立刻打電話到金石堂, 並非要責怪誰,只想知道究竟是哪個環節出現紕漏,以及提醒金石堂注意; 金石堂客服似乎非常吃驚竟然會發生這種事 (有必要那麼吃驚嗎? 你們疑似有個資外洩的嫌疑,似乎也不是最近才發生的事情) 只跟我說 "資料在網路傳送過程中,有封包,就有可能外洩", 然後會請工作人員調查後再告訴我,接著就沒了消息。 心得: (1) 詐騙集團連我的姓名,電話,書名,金額,哪個便利超商取貨都知道, 個資外洩的情形挺嚴重。 (2) 不過他們似乎不太專業,同一句話翻來覆去, 繞來繞去都是同一個講法,活像在鬼打牆 = =" (3) 這種詐騙手法已經夠老梗了, 更何況現在都 "三月底" 了耶,還在拿 "一月中" 的書出來詐騙, 更是老梗中的老梗 = =" 畢竟網路書店是相當方便的購書管道之一, 現在世風日下人心不古,別給詐騙集團可趁之機。 我想提醒板上的愛書人, 如果有接到可疑電話, 建議當機立斷掛掉電話不要多說,立刻打客服電話求證。 金石堂客服專線:02-2364-9989 客服時間:週一至週五 上午9:00~12:30 下午 1:30~6:00 (例假日除外) -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.87.218 ※ 編輯: equation 來自: 118.160.87.218 (03/30 00:47)
krier:遇過3次了(茶) 最經典的一次是我說"算了又沒多少錢可扣"時 03/30 00:50
krier:對方(大陸女子)竟然罵我錢太多 是不是神經病云云... 03/30 00:50
JimiHendrix:我2008年就接過一模一樣的電話,一樣也是金石堂 03/30 00:51
krier:其實跟他們交手還蠻有趣的 不過金石堂的確該注意防範啦 03/30 00:51
equation:樓上遇到的詐騙集團修養真差,居然惱羞成怒 XD 03/30 00:52
JimiHendrix:至於個資是被外部竊取還是內神通外鬼就不知道了 03/30 00:52
krier:就是惱羞成怒才好笑XD 所以我偶爾會陪他們玩一玩 XD 03/30 00:53
equation:推樓樓上。我怕 "外部竊取個資",更怕 "內神通外鬼" = =" 03/30 00:54
tcy91456:我也常遇到 我問她說我不是信用卡結帳 為什麼能扣款 03/30 00:58
tcy91456:結果馬上就被掛電話 03/30 00:59
cashko:這就是為什麼後來很少去金石堂買的關係 03/30 01:34
potatoyukina:我晚上也接到一通,詐騙集團好煩人… 03/30 02:32
annie80719:我接過的是博客來說,僅此一次... 03/30 08:44
jason12308:這就是我不敢用網路ATM的原因...(不然好方便的說XDDD 03/30 10:49
yoshiki1120:前天朋友也接到,也是金石堂,手法一樣,什麼都知道 03/30 11:22
yoshiki1120:最有趣的是,去年妹妹也買網拍,之後接到詐騙,除了買的 03/30 11:23
yoshiki1120:東西不一樣,其他說法都一樣,但是兩個人都是超商取貨 03/30 11:23
yoshiki1120:到底是要從哪裡扣分期就很難理解~"~ 妹妹那一次,還有 03/30 11:24
yoshiki1120:號稱一銀的人打來解釋(共三組號碼不停打來) 03/30 11:25
yoshiki1120:星期六八點還有銀行人員在上班?最後還一直勸妹妹說 03/30 11:25
yoshiki1120:這樣他們都沒有損失,是我們會一直被扣錢,所以快去ATM! 03/30 11:26
yoshiki1120:三組人是分別是網拍客服,網拍會計和一銀的人 03/30 11:27
stahyades63:這類手法可以去Bunco版詐騙版看 03/30 11:36
stahyades63:之前有人比較過 差不多時間訂但宅配都沒事 03/30 11:37
stahyades63:就是超商取貨的接到電話 可能是超商物流的問題 03/30 11:37
fet0124:我網拍也會有此問題 都是用超商取貨 所以也覺得是物流問題 03/30 11:39
widec:那為什麼我月月在金石堂買 從沒接過詐騙集團的電話? 03/30 11:54
shin1129:我身邊買金石堂的朋友全都遇過了~但我跟W大一樣沒遇過 03/30 13:01
equation:若是超商物流出問題,他們怎會知道訂購的書名? 03/30 13:13
cherry9527:金石堂不意外阿!之前接到詐騙電話,立刻打電話請金石堂 03/30 15:59
cherry9527:在網站顯眼處提醒消費者,結果拖了一段時間才弄...然後 03/30 16:00
cherry9527:客服還辯稱他們資安作的沒問題,一定是我點到木馬程式 03/30 16:00
cherry9527:或假的網頁,我整個很無言,我不是用搜尋引擎連到金石 03/30 16:01
cherry9527:堂網站的,是已經加入"web最愛"資料夾了,且其他網路書 03/30 16:03
cherry9527:店都沒事,只有你這家店有問題,居然還懷疑消費者... 03/30 16:03
han72:誰說其他沒事 我就接過博客來的... 03/30 16:43
krier:接過博客來+1 不過金的頻率比較高一點.... 03/30 17:57
LindsayLohan:每次只要買金石堂就會接到電話... 03/30 18:18
btfy:購物網站的"不作為"真讓人恨得牙癢癢的,都沒有法律可以管管 03/30 20:23
btfy:這些不負責任的網站嗎? 03/30 20:24
myislet:我也遇過惱羞成怒大罵我的XD 超不專業啊 逗逗他很好玩 03/30 20:42
krier:樓上 (握) 03/30 21:23
yjlee0829:我不認識的電話都不接 03/30 22:02
Fruta:金石堂接過一次+1 也是打電話請金石堂請他們改善 客服說會 03/31 00:11
Fruta:請資訊部注意 想不到還是有再發生喔 03/31 00:11
Kirschmaple:惱羞成怒的好笑XD 03/31 01:00
eltonchung:爆給蘋果好了 03/31 14:31
tsyr0406:兩年前遇過,而且還有自稱刑事局的人說我變人頭帳戶 03/31 21:55
tsyr0406:因為我用的不是本名,所以一聽就知道是金石堂的個資外流 03/31 21:56
i87174226:接過兩通,都是超商取貨.... 03/31 22:16
jason88633:第一次接到詐騙集團..是買三民的! 同樣手法~我差點被騙 03/31 23:10
jason88633:他們真的很專業= = !! 弟一次接到的人.都會誤信... 03/31 23:10
jason88633:可是重點是..資料外洩也太扯! 很想罵幹!! 03/31 23:10
Danielgau:金石堂根本全天下都知道有問題,可是就是一直沒解決啊啊 04/01 02:52
gateball2008:接過博客來的,但是被我罵回去了 04/04 15:02
handsomefly:我直接回他"幾千塊的小錢 我不介意" 對方就掛掉了 04/06 16:27