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我不知道可不可以在這裡問 不然我也不知道可以在哪裡問@@ 我在博客來買了幾本漫畫 拆封看了之後發現有部分夜數跳來跳去的 就是他在裝訂的頁碼是錯的 我是想換貨 可是這是漫畫 我已經拆封了 這樣還可以換嗎?? 我有寄信去他們客服要問 可是要等個三五天ㄟ 火象星座的我無法等這麼久 打電話覺得他們客服分類好細碎 不知道該找誰 換的話至直接把商品放在寄來的箱子拿去郵局寄就好了嗎? 就諒我沒有退換過貨吧 誰可以來幫我解答? (繼續檢查有沒有瑕疵中= =...) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.126.60 ※ 編輯: sleep3838 來自: 218.167.126.60 (02/09 14:17)
globekiller:頁碼錯誤沒拆封是怎麼會知道XD 拆封還是可以換低 02/09 14:21
AppleAlice:填好退貨單直接寄回去就好,跟火象星座有啥關連... 02/09 14:23
sleep3838:我也是這樣想 想到要花郵資跟時間還真有點麻煩呢 02/09 14:23
sleep3838:因為他克服寄信要等三五天才有回復阿 好久喔 02/09 14:24
AppleAlice:郵資會用紅利點數的方式退給你吧,不然他們好像也可以 02/09 14:31
AppleAlice:派人去你家收,我不確定現在還行不行,但你一樣要在家 02/09 14:31
AppleAlice:等阿,你到書店買到錯頁漫畫要換也是要等不是嗎 02/09 14:32
sleep3838:我也不清楚ㄟ 第一次買到錯頁的書XD 02/09 14:35
dongen:寫信給線上客服~ 可以退的 我有退過! 02/09 14:58
dongen:他會派宅急便去收 02/09 14:58
Louis819:打電話直接轉專人,他會派宅急便去收。 02/09 15:06
chungyiju:我換過三四次貨 覺得打電話比寫信快 隔天宅急便也很快來 02/09 15:08
可是我覺得他電話好複雜喔 我都還沒聽清楚就要我選擇了 這也是我天生不愛講電話的原因 ※ 編輯: sleep3838 來自: 218.167.126.60 (02/09 15:11)
culb:不想寫信等又不想打電話的話......揪竟想怎樣呢www 02/09 15:16
AppleAlice:你不想寫信又不想講電話又不要等,要怎麼處理.... 02/09 15:17
sleep3838:所以我想說來問問看有沒有人處理過類似的問題阿 02/09 15:23
sleep3838:如果還是要打電話 就打吧 02/09 15:24
llw773:不想打電話也不想等的話 可以直接拿去博客來換阿 02/09 15:30
llw773:很久以前 至少十年前 我爸有幫我這樣換過 那時還有退郵票給 02/09 15:32
llw773:我 還蠻甘心的 不過現在就不知道了 02/09 15:33
llw773:說到博客來 最近用他狂發的折價券買了一本書 書皮一整個舊 02/09 15:36
llw773:精裝書的書角還被壓到變形 不過懶得換了 現在對博客來的要 02/09 15:40
llw773:求變的很低了 02/09 15:40
cartoonwin:我都是直接寄回去~大概兩三天就完成退貨~ 02/09 16:20
cartoonwin:也會連同郵資一併退還~滿有效率的~ 02/09 16:21
poi98523:我是直接填寫那張換貨單,把原因寫詳細點,錯誤的頁數也 02/09 16:33
poi98523:寫上,方便他們作檢查。我買的是無庫存外文書,本來以為 02/09 16:34
poi98523:會再等很久,不過也是2-3天後就寄來了,郵資以購物金 02/09 16:35
poi98523:形式退還,不過要快喔7天而已,有這次經驗我以後買書收 02/09 16:37
poi98523:到都馬上檢查,對自己的權益比較有保障 02/09 16:37
katelin:注音文 02/09 17:18
playroot:借問有人同本書換兩次的嗎?換到的書況還比上本糟orz 02/09 17:21
carolsp:我都直接郵局寄回去,換貨單填寫詳細,每次都蠻順利的。 02/09 17:53
carolsp:郵資的退還是退到沒有扣除限制的帳戶,不是購物金。 02/09 17:54
blackyuki:這種應該也可以寄給出版社換吧? 02/09 18:26
gq8919983:昨天才把一本字有瑕疵的字典寄回去換。 02/09 19:06
jamiejian:原po可打客服專線,前面數字都不要選,按9轉客服人員 02/09 20:52
jamiejian:說明你的情況,客服會叫你把發票上的換貨聯填寫好,不會填 02/09 20:54
jamiejian:就問怎麼填,把那一聯撕下,請你要求宅急便到府收(個人覺 02/09 20:55
jamiejian:得這樣最省事),把那一聯和你要換的書一起給宅急便人員 02/09 20:56
ibook0102:原po傲嬌型的,就直接寄回去就好啦!! 02/09 21:25
enthos:寫好換貨單、郵局買55元便利袋、直接寄回去即可。(10天內) 02/09 21:59
LadyCatty:我也是都直接用郵局寄回去 反正還會跟她們買書.. 02/10 00:00
AppleAlice:我也是直接寄回去,等宅急便對我來講比較不方便,我上 02/10 02:23
AppleAlice:問出版社他們說還是希望跟博客來退,他們有什麼物流管 02/10 02:23
AppleAlice:控的考量之類的,我也不是很懂,反正我後來是退到博客 02/10 02:24
AppleAlice:來那邊去 02/10 02:24
sabrina2597:單子寫清楚直接寄回去,還有記得拍照存證。 02/10 03:16
gq8919983:8號寄,9號就有回應在處理中。瑕疵換貨。 02/10 10:37
EuniceYu:可以問是哪本漫畫嗎? 02/10 15:14
sneak: 來那邊去 https://muxiv.com 08/12 19:43
sneak: //muxiv.com https://daxiv.com 09/14 17:54
sneak: 派人去你家收,我不確定 https://daxiv.com 09/14 20:30
sneak: 不想寫信等又不想打電話 https://daxiv.com 11/06 15:07
sneak: 原po傲嬌型的,就直接 https://daxiv.com 12/31 02:46