推 fisht:真的是鬼打牆...博客來沒搞清楚最簡單的[先來後到] 03/21 14:51
→ arrakis:四五年前退一本MOOK要半年的時候就看清了... 03/21 14:59
推 dontyoulove:消基會能處理嗎？早就沒在用博客來了，真的爛 03/21 15:08
推 peril21:退錢到帳戶不用繼續消費 可以結清 他會退到你提供的帳戶 03/21 15:08
→ peril21:不過要一段時間 03/21 15:09
→ widec:一堆人買到鑽石 博客來當然根本沒在怕 03/21 15:12
→ widec:統一接手後 我不知道多久沒在博客來下訂了 03/21 15:13
→ jay0215:小強腳有點噁心 改成湯杯破掉要換 店員要你等客人點餐就是 03/21 15:16
推 globekiller:找消基會了啊 03/21 15:37
→ globekiller:寄信記得cc給水果報 03/21 15:37
推 Green952756:高調 這太過分了 03/21 15:51
推 aboutbaw:我買書都優先考慮 城邦&讀冊生活 最後才是博客來= = 03/21 15:58
推 plasticlife:如果一定要在博客來買，不然就再訂一本，看哪本先到？ 03/21 16:10
推 orfan:只有買66折商品的地方 03/21 16:11
推 mamsetc:好誇張的態度!! 03/21 16:21
推 luckyisme:很久沒在博客來買了~金石堂的紅利比較多 03/21 16:50
推 minilovesong:博客來有時候很令人無言耶@@"搞不清楚問題的癥結點.. 03/21 17:07
→ wensday:每次有人講金石堂的紅利我都很困惑,不是每本只能折十元嗎? 03/21 17:44
→ wensday:這樣有比較多嗎? 03/21 17:44
→ wensday:現在一本書也要至少250,超過一千只能折四十.除非買單價低 03/21 17:45
→ AppleAlice:我每次在金石堂一消費就會接到詐騙電話，屢試不爽 ~"~ 03/21 17:51
→ AppleAlice:搞的我非常非常不願意在金石堂買東西 03/21 17:51
推 globekiller:金石堂有happy go紅利可以抵 03/21 17:51
推 chungyiju:處理得真爛! 03/21 17:59
推 headcase:我忍了一年多不在博客來買書 這個月終於變成黃金會員了 03/21 18:32
推 Fernandeo:鑽石有什麼用嗎？ 03/21 18:59
推 kenshin078:一直覺得博客來的會員制度沒什麼實用性 03/21 19:10
→ kenshin078:每次都只是美粧品 百貨類商品折扣 不然就是消費滿xx元 03/21 19:11
→ kenshin078:才給那少得可憐的購物金 03/21 19:12
→ kenshin078:我情願像金石堂那樣來個會員75折或紅利折抵之類 03/21 19:12
→ kenshin078:單書折個10元也比那些不常買的百貨折扣要好 03/21 19:13
推 minilovesong:恩~其實我覺得金石堂的紅利折抵很虛...我去年有3000 03/21 19:17
推 Green952756:博客來常有滿千折百 或者再八五折之類 03/21 19:18
→ minilovesong:點，不過都沒用...我只要久久買一次金石堂，就會收到 03/21 19:18
→ Green952756:雖然不是很喜歡博克萊的態度 不過論優惠 我還是會選這 03/21 19:18
→ minilovesong:到詐騙電話@@"而且很久以前，我收到詐騙電話，還好心 03/21 19:19
→ Green952756:更何況...金石堂第一次用就接到詐騙電話 03/21 19:19
→ Green952756:我絕對不會再考慮金石堂 03/21 19:19
→ minilovesong:打給金石堂叫他們在網頁上提醒消費者詐騙事件，結果 03/21 19:20
→ Green952756:寧願多花錢去誠品 我也不會再考慮金石堂 03/21 19:20
→ minilovesong:客服卻說我是中了木馬程式之類的，或者是按了惡意連 03/21 19:21
→ minilovesong:結。但我連博客來和金石堂的方式都是用WEB最愛資料夾 03/21 19:22
→ minilovesong:喔...而且我每次連線都會看網址是否正確，把全部問題 03/21 19:22
→ minilovesong:都歸在顧客的錯上，自己都沒問題的金石堂我不想再買. 03/21 19:23
推 chromate:金石堂的折價券也不好用 03/21 19:25
推 date:「雜誌對折」？？？這到底有沒有做意的sense啊？對折？？？ 03/21 19:30
→ date: \生 03/21 19:30
推 hitsukix:博客來的優惠不太能看... 03/21 19:49
推 xan222:博客來真的沒有先訂先到的觀念!! 03/21 19:51
→ xan222:之前沒貨的時候訂書,過幾天發現它有庫存可以銷售 03/21 19:52
→ xan222:先沒有先出書給我 03/21 19:53
推 yjlee0829:高調一下 03/21 19:58
推 countrysong:我訂了"sing you home"結果沒CD打去反應也讓我很失望 03/21 20:33
→ countrysong:一付是我沒看清楚的樣子 明明英文版就有CD阿! 03/21 20:33
推 kiki41052:好險我沒訂那期TIME 不然寓到這種事+普普內容真的會zzz 03/21 20:34
→ countrysong:還要我自己花40元把書寄回去 03/21 20:34
推 hohaiyanyan:大推FleetFoxes ，好好聽阿!!XD 03/21 20:40
推 OscarKao:但是依我在博客來退貨的經驗，都很快也很有誠意說!! 03/21 21:11
→ OscarKao:在金石堂買過一次，也接到詐騙電話~也有寫過金石堂客服 03/21 21:12
→ OscarKao:回應都蠻客氣，但是也很制式說會改進一類的~ 03/21 21:13
推 Louis819:博客來喔，最近買書有一半機率會中有綁書的，每次都退還 03/21 21:44
→ Louis819:是退不怕……… 03/21 21:44
推 synparabola:很久沒在博客來買了~原來現在常常這樣??我在金石堂是 03/21 21:54
→ synparabola:沒接到詐騙電話啦 反而是以前博客來有遇到 運氣問題? 03/21 21:54
→ synparabola:現在比較常用的是三民 雖然有時鳥鳥的不過客服不錯 03/21 21:55
推 hypochon:推FleetFoxes 好喜歡他們! 03/21 22:28
→ almondchoco:這好誇張喔@@ 03/21 22:37
推 Jaies:博客來感覺公司大了之後越來越沒有誠意了 03/21 23:07
推 kilik23:每次寄信去總回罐頭訊息 對客服來說是節省時間沒錯 但就是 03/22 00:40
→ kilik23:讓人感受不到有在用心回應客人的需求 一點溫度都沒有 03/22 00:41
→ kilik23:雖然無法說大話"以後再也不去他們家買東西了"，但重心絕對 03/22 00:41
→ kilik23:會從這種驕傲的企業慢慢移開！ 03/22 00:42
推 zxcvf:年底全館85折還是一堆人捧場 ( ￣ c￣)y▂ξ 03/22 09:56
→ returner:我自己賣書都是69到77折…看到博客來這樣賺好羡慕.. 03/22 10:47
推 chinkahei:金石堂每次買都接到詐騙電話.... 03/22 11:03
→ vasary:博客來客服只會回罐頭= = 03/22 13:41
推 nbmrockon:推fleet foxes /////// XD 順便幫高調 03/22 14:02
推 Jerrynet:高調推~ 03/22 19:38
→ rerun:TIME的寄送向來都是對摺的不是嗎 03/22 20:33
→ FleetFoxes:今天收到客服的回信 他竟然建議我辦退貨 再重新訂購耶 03/22 20:55
→ FleetFoxes:這表示其實他們換貨這項服務是假的嗎 越來越誇張了喔 03/22 20:56
→ globekiller:不過至少她提出了一個可行的解決方案 03/22 22:38
推 widec:根本就是不賣你的意思 03/22 23:07
推 changfongS:辦退貨重新訂購，博客來可以省下宅配的費用... 03/23 00:06
→ changfongS:我是換貨約三週後直接被博客來辦退貨 03/23 00:07
→ changfongS:辦退貨約兩週後東西又可以訂購了.... 03/23 00:08
→ elliotyeh:年初看到城邦讀書花園買書隔日到加上超棒紅利就死忠了！ 03/23 13:25
推 god2:XDDD 03/23 14:08
→ holf:怎麼都沒人推薦城邦讀書花園 客服有誠意 折扣也多 尤其6折~~ 03/24 11:24
→ holf:缺點是只有城邦的書就是了 以及少少的外版書~ 03/24 11:24
推 moonpisces:好扯 感覺是仗著客戶多才敢端出這種服務對待消費者 03/25 08:37
推 duncanwin:在y拍上買書 還比博客來的66折便宜多了博客來其實很貴.. 03/28 19:48