[問題] 關於 公關發言/危機處理的書籍

[raxway (祝我好運)]

各位好

最近因為工作轉換的需要

想多涉獵關於 公關或是危機處理等的書籍

這邊所指的公關 比較偏向是 公共關係(發言)

而非市面上那些 人脈存褶 卡內基等的人際溝通工具書

(其實也不限制 歡迎多多推薦)


希望能在閱讀後對於自己身為企業窗口的言行能更謹慎

能在第一時間用正確的角度與回應方式對應外部

目前想到的類別可能有 危機處理 或是政治公關等


再請版眾推薦相關的書目 謝謝!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 1.170.4.47
推 kosaku:可以用「危機溝通」搜尋 許多書都有這部分的章節
→ kosaku:另外，企業危機處理、公共管理也都有類似的主題喔
推 ruujer:危機傳播不錯，現在我都去taaze買二手，比較便宜喔！
→ AirWinters:倪炎元-公關政治學
推 KSJH:《公關策略 理論與實務應用》賴金波 五南 這本我覺得滿好讀
→ KSJH:比較偏實務面。