目前買電子書還是適用消保法有七天鑑賞期
前幾天在Hami書城買了大亨小傳電子書
後來發現沒用到mpro的優惠價，想退掉重買
結果打給客服退掉之後，發現電子書還是好
端端的在reader裡面，嗯...
DVD、電子書 將無7日鑑賞期
李明賢╱台北報導 | 中時電子報 – 2013年3月29日 上午5:30
行政院政務審查昨針對消保法修法版本取得初步共識，包括電子商務如ＤＶＤ、
電子書將採負面表列，排除在七天鑑賞期適用範圍；不過，排除七天鑑賞期商品
項目不會明訂在消保法，而是授權各機關提報，經行政院核定後公布。
消保法第十九條規定網購、郵購、訪問買賣商品或服務，消費者可享七天內無條件
退貨退費權利。對於政院將修法排除部分商品適用七天鑑賞期，消基會痛批這是剝
奪消費者權益。
政務委員楊秋興昨表示，在召開公聽會過程，包括美國商會、電子商務業者強烈要
求必須把商品品項寫入法條，明確排除適用七天鑑賞期，例如ＤＶＤ、電子書若有
七天鑑賞期消費者可能聽完或看完就退回，影響業者權益。
不過，楊秋興也說，基於保障消費者權益，昨日政務審查雖確定七天鑑賞期有排除
項目，卻不會明文寫入消保法。
有關未來實際排除適用多少項產品？楊秋興坦言，這一部分衝擊很廣，目前先交由
相關部會研究，包括從產業面影響、消費者權益等面向，提報下次會議再行討論。
政院消保處表示，消保法從八十三年立法迄今，工商團體即一再反映應取消七天鑑
賞期。歐盟早有排除規定，例生鮮或３Ｃ產品，運送後無法適用七天無條件特殊解
約權的規定，一旦強制適用，會造成道德危機。消保處也說，歐盟就規定內褲、內
衣不適用七天鑑賞期，因為每個人衛生習慣不同，試穿後退貨，其他人也不敢買；
還有網路軟體與遊戲，或ＣＤ等３Ｃ商品，試用七天後再退，業者確有權益受損之
虞。
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