《【書評】主管不管，員工才會變聰明》
by蒼蠅頭‧小資家: http://goo.gl/nro6xW
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要說自古以來身分對立明顯的除了男人跟女人外，就屬上司跟部屬，因為這二種關係
彼此的思考邏輯都完全不一樣，也因為彼此常常站在自己的角度去思考，所以往往就
會產生摩擦，更嚴重的還有可以因此分道揚鑣，所以數千年來要如何聰明的管理員工
，就是一項非常值得學習的功課，不僅員工要學習思考，主管更要學習如何領導，兩
相配合下才能創造更完美的合作模式。
我當員工的時候最喜歡的就是下班時間，因為只有那個時候我才能完全忘掉公司的所
有壓力，但當了老闆之後，根本就沒有假日可言，雖然從某個角度來看是沒有生活品
質可言，但卻樂在其中。
因為工作跟生活完全地融合在一起，所以有時候會忘記這樣的價值觀念，不是每個人
都這樣思考的，所以一不小心就會發出這樣的訊號，也希望員工能共享工作熱情帶來
的快樂，但反而因此造成員工的壓力，所以換位思考是每個管理者該小心注意的，若
凡事都以本位主義出發，不僅無法解決事情，還有可能讓管理過程困難重重。
習慣思考
作者山田昭男終生以創立幸福企業為目標，而在設立這樣偉大目標的基礎之下，他建
立了一種企業文化，他希望員工都能自動自發，而其中最主要的核心觀念就是希望員
工不僅能隨時思考，更要習慣思考，這是二階段的思考架構。
習慣思考跟主動思考最大的不同，就是習慣思考是一種反射性的行為，因為思考已經
成為習慣，所以便沒有主動花腦筋的困擾，因為思考自然會發生，這樣一來主管不僅
不需耗費心力來緊迫盯人，也能藉此不斷提升員工的生產力，也因此如果公司內的每
個人都有習慣思考的反射，那麼公司的效率一定非常高，而且更能創造更多的價值。
專注在獲利+成本
不論是第一線的業務人員還是退居幕後的行政人員，都應該不斷關注公司的獲利及成
本，這也表示如果公司內部已經形成習慣思考的企業文化後，其實每個人就會自然而
然地思考一連串價值創造的流程，不會只是把主管交辦的事物完成即可。
所以不管是業務在與客戶談判時，或是進行產品的研發，都要以此為出發點，也許有
人會質疑，這樣的利益導向可能會扼殺許多創意想法，但其實作者的原意被非如此，
他是希望每個人在創意思考、或是溝通談判時，能多把現實面的財務狀況考慮進去，
這樣便會讓更多的商業計畫可行性增加不少。
雖然這本書講述的目標對於小資企業來說，太過於遠大，但我認為作者想說明的是一
種觀念，是一種不斷傳承的價值觀，雖然短期之內可能不會對公司造成影響，但只要
能不斷培育這樣良性的觀念，有一天公司內部一定會認可這樣的好想法，也能讓員工
漸漸地感受到幸福企業的威力。
《主管「不管」，員工才會變聰明》
作者：山田昭男
出版社：大樂文化
出版日期：2013年05月28日
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