很快瀏覽過這本書，簡單整理了初步的想法。
Hitwise 是很有規模的網路資料（點擊、關鍵字搜尋等）分析公司，
作者是這家公司的「全球研究部」總經理，是以「分析消費者在網
路上的行為」的結果寫成書，全書基本的論點都是觀察 data 所得
的「現象」，再加上作者個人對「現象」的粗淺猜測式的解釋。因
此，現象面的資料很紮實，但解釋就顯得不夠深入，或許是因為作
者欠缺社會科學相關的背景。
但這樣的邏輯其實跟最近流行的 Big Data 有點類似，如果我沒有
理解錯的話，Big Data 其中一個突破（？）就是用「相關性」來
挑戰「因果關係」，粗淺地說，它的意思是：如果你知道當人們做
了 A 的同時很可能也會做 B，那你就不需要知道為什麼人們要做
B 了。如果我沒記錯的話，這也是 Google 翻譯所採用的邏輯。
書裡透過 data 來說故事，也告訴我們，光分析單一面向 data 所
得的結論，可能和實際情況有很大的差異，這點很有趣。這本書可
以算是「早期」的 Big Data 類的書籍吧。
目標讀者的部分，我覺得這本書「主要」不是寫給一般讀者看的，
應該是企業主。一般公司即使了解並認同書中的論點，也無法自行
分析 data：因為你沒有 data！所以企業主必須購買 Hitwise 的
服務。因此你可以這樣理解，把這本書當作是作者寫來推銷資料庫
和資料分析的，這樣你大概能理解我的意思。
另外，書裡提到一段關於「認知失調」（cognitive dissonance）
的故事，很有趣：
專精社會心理學的史丹福大學教授里昂‧費斯汀格（Leon Festinger），
在發表了他的著作《當預言失靈》（When Prophecy Fails）之後，
於 1957 年首次探討了認知失調理論。在書裡，費斯汀格討論了末
日教派信徒認為世界最終會毀滅在某些外星人手上的這種信念。當
預言失靈，教派成員受到打擊；他們已經被洗腦到相信末日降臨，
然而預言的日期已過，世界卻仍存在得好好的。大多數教派成員，
認為是因為成員們為教派的目標所做的奉獻，讓外星人決定共享這
個世界，藉由這樣的合理化來化解失調問題。（p.23）
作者：Bill Tancer
譯者：林東翰、馬莉珍
出版社：商周出版
出版日期：2011/01/29
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