推 sky4961:博客來的客服好像一直沒改善...我都是寫信去問,不過他們 05/22 21:15
→ sky4961:都有回我是不是版本問題 05/22 21:15
※ 引述《coolgigi (markus)》之銘言：
: 我想從網上訂書(如博客來) 這本書最新是第四版
: 請問我如何知道從線上訂的書會是最新版 而不是之前版本?
: 書的介紹頁上沒有並沒有說明
: 博客來的訂單系統中似乎也沒有可以留言附註要最新版的地方
→ icyfang:如果真的擔心可以詢問客服確認OAO 有些書上面會有版本註記 05/10 21:07
→ coolgigi:所以可以先打客服再下單? 05/10 21:37
→ icyfang:http://www.books.com.tw/question/inquiry/ 博客來有信箱
我後來有寫email問客服, 不過客服給了我很制式的回答 只有這本書的出版日期
我特別問到版本問題 並沒有回覆
後來訂了書來的果然不是最新的版本
我不知道是不是博客來量太大 想要標準化減少額外工作流程
否則如果可以在訂單時多一個附註欄位(我在圓神書活網訂書就有),
應該可以讓購書人得到更好的服務
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