推 arcoa:用去漬油代替清水效果會好一點(加油站有賣 218.168.45.20 11/24
推 Imdancer:大推去漬油 !! 61.228.107.216 11/25
真巧 咱們兩都是訂購 伊能靜的作品，而且狀況都不好，
我訂了她之前出的 生死遺言... (這是我第一次在博克來購書)
結果 興高采烈的收到書
打開包裝，居然白書皮上面有一片黑手印...
而且，書皮邊緣還有點凹到....
我很傷心耶...
想要買書，而不是跟人'借'，就是有想要收藏的意味....
可是居然是收到這樣的品質...
但是最近工作比較忙，比較沒時間去處理退貨的事情，
所以我就用衛生紙沾水，用力還有要點使勁()把書皮擦乾淨，至於凹進去的部分，
只好就算了....
這樣的 七九折，好像是把有瑕疵的書賤賣
感覺很不好....
還有 客服專線，真的沒有通過.....
※ 引述《serene1102 (SERENE)》之銘言：
: 我在預購的時候訂購生生世世一本
: 預購有贈送首映的電影票...之類
: 但是書昨天寄來的時候並沒有附在裡面
: 只有一張發票和折讓證明
: 也沒告訴我要如何索取電影票
: 另外這本書有瑕疵
: 我要退回重新寄送
: 贈品又該如何索取?
: 也沒人告訴我
: 忍不住打了客服電話...真令人不愉快
: 居然說"電話全部佔線請稍後再撥"??
: 這樣的客服讓人聽了就想火大@@
: 我早上九點打也佔線
: 中午12點打也佔線
: 難得打通了卻響了三分鐘都沒人接
: 掛掉重撥再打就"嘟嘟嘟"....
: 連續撥三次都這樣
: 撥了第四次又告訴我全部佔線請稍後再撥
: 這是什麼客服...
: 正確的做法應該是HOLD在線上到有人接聽為止吧
: 我發了一封信給博客來的客服信箱
: 希望早點接到回覆...
: 不知道是否還有其他版友也有這樣不快的經驗...
: 寫在這裡是因為希望得到一些版友的看法或教我解決之道
: 請別當成是HATE文^_^
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