[問題]我在博客來訂的書

[tgrk (tgrk)]

我用ATM轉帳的方式在博客來訂書，現在都過了15天以上了，書還沒來。
今天晚上我到「我的帳戶」去看時，竟發現我的訂單被取消了。
而他們竟然沒有通知我。因為他們今天的早上才寄了一封「博客來
網路書店訂單處理明細」說是要幫我調書云云。這樣的話，博客來會
不會退錢啊？如果會的話，是怎樣退？

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→ lllii:問客服其實會又快又準確,還可以抱怨一下