[問題] 關於博客來的退款

[iCross ()]

我買了一套書

但是其中一本的角折到了

因為是想收集的套書  所以想要退  不知道這樣算不算商品瑕疵的退貨

如果是因為商品瑕疵好像可以拿回寄回去的郵寄費



另外  我不想要這套書了 -_-"

感覺並沒有收藏的價值....  說盒裝也不過是很薄的紙盒......

不知道這樣可不可以退款  還是商品瑕疵只能換貨呢


有類似情形的大大可以說一下你們的經驗嗎

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◆ From: 61.64.169.11
→ iCross:剛剛打了客服專線..響了5分鐘沒人鳥
推 fuchou:應該是可以...我有次如此 並沒被刁難 ^^"
推 Cacto:想退就退...我之前退書是說書帶太破爛= =+
→ Cacto:不過退的錢是退到會員帳戶裡喔~並不是拿到現金
→ Cacto:也就是說是每次買書就從裡面扣款...這點非常麻煩