推 lllii:一定要凹到要他們自己派人來取書吧~大家加油 140.92.10.147 04/12
※ 引述《dlanod (Mayaw)》之銘言：
: 請問各位曾經換貨的版友...
: 我這幾天收到博客來的書, 但是封面污損又破舊,
: 想說換本新的<---最近我發現在博客來訂書越來越容易遇到這個狀況...
: 但是打了他們的客服電話卻等了又等, 聽了好幾回的背景音樂,
: 都過了五分鐘...依然沒人接聽,
: 剛剛才終於不甘心地掛掉電話,
: 有沒有人知道其他的客服電話可以打??
: 我打的是02-26535588
: 謝謝OTZ...
其實不需要打電話...
只要把書寄回去,並詳細註明退換貨的原因
就會退費或換另一本給你
我換過一次,已經忘了郵資是怎麼算的?
反正會把(你把書寄回去的)郵資退還,不過是退到博客來線上帳戶裡
下次消費時就可以抵消
不過要注意的是,想要使用線上帳戶餘額
交易方式必須使用ATM轉帳,7-11取貨付現不適用!
像我習慣門市取貨付現的人感覺就很痛苦...
當初換貨郵資的四十元,我花了好長一段時間才把它用掉...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.158.72