作者Asuero (獨愛狂獅)
看板bookhouse
標題[問題] 請問金石堂網路書店服務?
時間Tue Apr 17 22:20:26 2007
來說說金石堂網路書店吧
唉,這篇文章實在發的滿肚子火。
我在上週向金石堂的網路書店買了一套上下冊不分售的書籍,
結果他只寄了上冊來。
然後我至今三天發了三封信給他們的客服都沒有回音,
電話用手機打了兩次總共等了16分多分鐘永遠都是"忙線中"
花在聯絡上的時間跟金錢都比省下來的錢多了
簡直有被詐騙集團騙到的感覺,整個不理不採。
請為板上的各位先進有類似的經驗嗎? 接下來該如何作呢?
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.128.194.80
※ 編輯: Asuero 來自: 140.128.194.80 (04/17 22:21)
※ 編輯: Asuero 來自: 140.128.194.80 (04/17 22:21)
推 steven1002:如果23649989打不通 打總機23697879請總機轉客服比較會 04/17 22:48
→ steven1002:通 還有記得要跟客服要賠償 可以要ECOUPON 04/17 22:50