作者coolair (無限循環)
看板bookhouse
標題[問題] 請問有人知道怎連絡博客來客服主管嗎?
時間Sun Jul 21 23:52:33 2013
上上星期在博客來訂購書,結果商品要調貨等了一週,
這星期一寄來,我星期二去領書後回家看書內容結果少寄一本書
星期三連絡客服後,客服連絡宅急便來把書拿回換貨,等幾天後今天
7/21宅急便把書又寄來結果發生跟上次一模一樣錯誤,又是一樣包裝一樣內容
少的哪本書仍然沒有,我真的氣炸了。
我一定要客訴到上面主管上去,我太生氣了。
更生氣的是,我等了一週後貨來,網頁這套書居然在打折了,便宜了幾百塊
超級怒的。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.227.202.26
→ rerun:退貨就是啦! 07/22 13:19
→ canniweng:1.打客服專線要求轉主管 2.客訴信註明-非常生氣,請主管 08/10 21:40
→ canniweng:回覆之類詞句←通常都有用 08/10 21:40
推 Atropos0723:建議你直接退貨 08/17 11:23
→ marian7934:退貨就OK囉 09/12 15:39