Re: [分享] Mazda展示所看車體驗

[iceberg (冰山先生)]

幫補充：

有人要求賞車證據：

https://i.imgur.com/gHg7Pfc.jpg

挺有趣的是有些人中文閱讀真的需要加強

「想約試駕」是希望未來能夠發生的事件

但一直有人解讀成「帶寵物去試駕」

豪華品牌的粉絲真的很特別

至於賞車結果？

聽說前後大概才10分鐘，業務都不耐煩了

除了分享業務態度，還能分享什麼？

自己腦袋中幻想：車子音響好、底盤優秀、操控好、隔音佳？

這樣有比較滿足粉絲們的期待嗎？

當然想買車還是推薦各位去找這位業務啦

說不定有人可以分享更「真實」的經驗

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最近聽說我朋友假日出門剛好路過，

於是順便也去Mazda台中文心所看車，

聽說當天沒什麼客人賞車，

來了一位章姓男業務，

一開始問我朋友要看什麼車，

我朋友說：馬六/CX5

業務說：多少動力符合需求？

我朋友說：大概190P左右，大約是你們的2.5那顆引擎

接著大致介紹一下內裝配備，

業務說：看過哪些車了？

我朋友說你們對面的福斯最近剛試乘完

接著業務就開始調侃歐洲車內裝差

沒有我們Mazda好啦blahblah

我朋友說：可以試聽看看你們的Bose音響嗎？

業務說：喔，車子現在都沒電，所以沒辦法

（這句話聽起來蠻妙的，展間內的車都沒電？）

然後朋友想說約試乘

業務說：你先想清楚要試乘哪一台？
還有想什麼時候交車，再來決定試乘

我朋友說：不能兩台都試嗎？

業務說：你先決定好要試哪一台，還有預計什麼時候交車，再來約試乘

看來人家表明意思是「還沒要交車，別來試乘」

最後業務連留客戶資料都懶得留，

聽說準備離開前這位業務還問了一句很有趣的話

「你們買新車，狗也會上車嗎？」

（我朋友當天出門，剛好推著寵物推車）

難道....你媽買新房，你就睡路邊了嗎？

我朋友說：為什麼會這樣問呢？

業務說：

「喔，因為有的人會買兩台車啊

一台狗才能上車，一台只能坐人。」

以上是強者我同學的賞車經驗，

雖然馬六頂規付現也沒問題，

但大概再也不會踏進去這家車廠

※ 引述《saitou68201 (漂泊不定)》之銘言：
: 雖然我對老車比較有興趣，但我其實有時候也會對新車有些好奇心，所以我有空的時間
會
: 找機會自己去展示間摸摸看看，了解一下現在新車的感受之類的
: 總之，因為最近論文快要告一個段落了，可以忙裡偷閒一下，所以一個多星期前我在週
末
: 的時候去了一趟員林的Mazda展間，想說今年新的Mazda 3有上了，來去看看實車也不錯
。
: 上一代的Mazda 3我也有去同一個展示間看過，當時也短暫試駕了一小段，坦白說無論
是
: 對展間的體驗、業務的接待，或是對車款而言，我的觀感都是不錯的，所以我也預期這
次
: 應該會有類似的體驗
: 這次我去了展間，下車之後是一位穿黑絲襪的業務前來接待，我跟她說我對Mazda 3有
興?
: 員林的展示間不大，裡面大概只能放4台車，出乎我意料的是，裡面竟然還沒有Mazda 3
: 展示的分別是CX-3、CX-5，Mazda 6 Wagon，還有一台我忘了，但沒有Mazda 3
: 我一直以為Mazda 3是銷售主力的車款，想說開始接單了，正式售價也出來了，以為展
間?
: 有，但結果展間連放都還沒有放，是頗讓我訝異的。新車上市，結果連看都看不到實車
，
: 我很難想像對於那些非馬牌堅定信仰的顧客族群來說，在看不到實車的情況下是要怎麼
決
: 定要不要購車
: 後來我問業務，要怎麼樣才能看到實車，她給我的答案也滿有意思的
: 根據我的理解，她的意思是說，現在Mazda 3不是在每一個展間都有實車，而是採用巡
迴?
: 示的方式...也就是說，要剛好巡迴到這裡才會有車，或是現在剛好彰化市的營業所有
實?
: ，我可以過去那邊看
: 坦白說，我聽了是真的有點訝異，可能是我孤陋寡聞，或是對新車展示的原則了解不夠
，
: 因為我還認真沒有想過對於跑來看車的顧客而言，還要特地跑到別的營業所去看車。如
果
: 你說我是去BMW的營業所看750，你說這車款不常見，要去某些特定營業所才有擺，這我
還
: 比較可以想像...以Mazda 3來說，應該是屬於銷售主力的車款，比較多人會來看，結果
展
: 示間竟然還沒有擺實車...囧rz
: 後來跟業務稍微聊了一下，留個資料順便喝杯飲料之後我就閃人了
: 總結這次去員林Mazda展間的心得
: 優：1.展間的布置環境跟感受很棒。員林Mazda的展間風格有點像百貨公司，燈光跟環
境?
:       類的都比較優雅；反觀Toyota的展間就比較像家庭式的親子遊樂園，空間寬大、
親
:       子同遊，放的音樂也比較輕鬆。至於三菱的展示間大概是最糟糕的，還停留在90
年
:       代那種日光燈五金大賣場的風格
:       坦白說，很多人時常會說甚麼展間精緻與否根本無所謂，實際上我並不認為如此
；
:       一個布置良好的展間就像百貨公司一樣，燈光、陳設、舒適的環境都可以吸引客
人
:       願意進去參觀，甚至久待，進而願意接受業務的服務之類的，反之，布置很差的
展
:       間你基本上不會想在那邊待太久
:     2.基本的招待是周到的。一進門業務就會過來接待，問你要喝茶、汽水或咖啡，而
且
:       會用托盤跟一些餅乾之類的一起端來；飲料用有Mazda標誌的玻璃杯盛裝，質感
滿?
:       的。餅乾我沒吃，不知道味道好壞，畢竟我也不是去蹭飯的
:       乍看之下這不是很難，但不得不說這在國產車的展間裡面還不一定是必備的，有
些
:       車廠的營業所跟展示間是完全沒有任何接待的
:     3.業務的應對是不錯的。身為一個奧客，有時候去看車會故意問一些比較複雜的問
題
:       ，或是對其他車廠的評語之類的；有些業務會比較尖酸的批評別家車廠的產品，
或
:       是對一些問題裝懂，這就不是很好的狀況。而當天那位業務在一些問題的回應上
面
:       是不錯的，對於一些購車細節的問題也算是細心
: 至於展間沒車，這真的是很複雜，也不是說甚麼展示車賣掉了，是根本還沒展，有種白
跑
: 一趟的感覺。下面有板友說，可以事先查哪邊有車可以看，但坦白說，我自己的經驗裡
面
: 沒有想過會有展間沒有實車的狀況，所以當然不會特別想到要查這件事了
: 總之，這是我上週去員林Mazda展間的心得，僅供參考；也提供對這款車有興趣的板友
，?
: 果要去你所在的地方看車，千萬要先確定有沒有剛好有展車，或是過幾個月再說，不然
會
: 白跑一趟
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.41.114 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1559608838.A.CD7.html
※ 編輯: iceberg (111.82.41.114 臺灣), 06/04/2019 08:42:00
※ 編輯: iceberg (111.82.41.114 臺灣), 06/04/2019 08:43:25
→ ta29: Dcard文
推 shirt8066: 感覺LOL裡面酥不起、送頭的那種屁孩玩家，現實就是這
推 wusin: 想問你朋友 是要買車還是買業務
推 xvid: 業務想坐你朋友的車
推 z85917131: 建議你換個業務吧
推 goodevening: 認真說蠻無聊的文
推 ericekin: 笑話嗎
推 gaywen: 是否沒有搭配透天才被瞧不起
推 LaBoLa: 如果是個案就算了  問題我遇到的馬自達業務也這種態度
推 aaboutt: 一家公司的管理業務態度也可以看出這家公司的文化，一家
→ aaboutt: 公司的文化也可以看出對待車主的心態。車子若是故障壞了
→ aaboutt: ，公司會認真幫車主出保維修嗎？
推 dai26: 很正常，很多業務不想跟你試乘
推 blairkimi: 一定是身份地位不合這車 業務柔性勸退
推 boddingtons: 出去現在的消極版
推 ponzixd: 可能看樣子覺得你不會買
推 godbar: 朋友之前CX系列出來時去看車 連跑了三家態度都很差 後來決
→ godbar: 定去買別牌 而且這輩子不再碰這家的車 真的很好奇他們員工
→ godbar: 訓練是怎樣
→ Regera: 我遇到的都很好耶，快關門了還讓我看，我只騎機車去看
→ zzahoward: 其實我去過Lexus的也這樣XDDDD
→ MUMUKON: 我去的不會欸 光看展示車我就表明空間不太合適 但還是極
→ MUMUKON: 力邀約試乘 我看馬六
推 z85917131: 我看lexus也被瞧不起.....進去還問我是來幹嘛的？
推 MunezSu: 去年跑了一趟，業務態度的確不好，前陣子又去了一趟但是
推 MunezSu: 體驗超好，真的是人有百百種
噓 oppa183cm: 釣魚文
推 Nesis: 我跑台北三間士林、內湖、濱江業務都不錯
→ zxcvbnmnbvcx: 出去 現在！
推 DudeFromMars: 奇葩的業務
推 pc2990: 一定是身份地位不合這車 業務柔性勸退
推 shinehuman: 車子沒電這點比較有問題，展示車要顧好吧
推 deeder1: 上個月有去這牌看車，業務很年輕也很積極，態度也很好，
→ deeder1: 雖然後來沒買但印象不錯，只能說業務百百款
推 z85917131: 應該是展示車沒過電吧
→ z85917131: 怎麼可能沒電？不然車是從外面推進展間嗎
推 siopp: 沒電XDDDD 展間不都接電的
噓 viavia2357: ptt底卡化
→ lusheng: 因為車子都沒開，電瓶不會充電，所以有去展間看過車子的
→ lusheng: 電瓶在充電的。
推 winddaemonj: 大概就狗眼看人低
推 DM56: Mazda展場只推內湖 之前去桃園看mx5也被無視
推 ray88076: 唬爛文
推 sorkayi: 馬自達高級品牌
噓 henryowo: 低能卡幻想文
噓 demo68: 馬自達 不ey
→ chinya51: 結論：出去，現在
噓 clean123: 又一竿子打翻一條船的
推 LiamTiger: = =什麼鬼啊
推 kenness1019: 黑馬自達的就是幻想 黑牛頭就是爛車不意外 不愧是豪
→ kenness1019: 華車廠
噓 Larsie: 這白目吧
→ chewie: 我遇過的都還好 狗的事情也是真的有聽說 不過這個問客人
→ chewie: 不知道幹什麼 沒話找話說也太扯了
→ sober921: 就被台中的客人訓練出來的
→ chewie: 內湖真的什麼車都讓你摸摸看 甚至樓上MX5也沒問題
推 fast123496: 這間態度真的不太好 之前去問也是這種感覺
噓 mankaro: dcard...
推 kimo9823: 馬自達的業務真的素質普遍偏低 應該是公司都沒什麼訓練
→ dae: 我去了文心三趟 不同業務 沒有這個問題
推 abxtpml56: 出去 現在！
推 Mikli: 不意外
推 wizozc495711: 難過一堆人覺得馬自達是豪華車 都被業務洗腦了
→ Mikli: 大概你一臉就是買不起頂級豪華房車的樣子，建議你看看Benz
→ Mikli: Lexus就好，不要看Mazda。
→ toto00093: 有點編故事的感覺
推 windzend: 坦白說很多業務都這樣，不是僅有Mazda
噓 giunrz: 我去過台中兩間都沒事啊 試乘完閃人也沒差
推 lucky945: 我朋友 ㄏㄏ
推 Ho1liday: 業務老江湖阿，一眼看穿不會買，好神
噓 chenda: 台北跑兩間，態度都很好
推 yellowbrush: 出去 現在
推 XXXXBANG: 馬自達早就晉身豪華品牌 根本不差你一個客人
推 alex09730561: 這車太高級 你沒搭勞斯萊斯憑什麼進去
推 sm981512: 他是佛心來著 不要買這牌
噓 WuKong: 感覺不太可能
推 stu86142002: 之前去文心場看mx5，直接問要不要試乘看看
推 ianzxas1029: 噓文的都是業務吧  QQ
噓 anotherlife: …zzz
噓 windowdoor: 幻想文…我在北、中部根本沒遇過這種事…
→ windowdoor: 上次在沙鹿跟朋友進去逛一下CX5而已   沒預約業務也帶
→ windowdoor: 我們去試車
推 depe5175: 出去 現在
推 JoeArtanis: 換個業務吧...業務百百種，你是要買車還是買業務?
噓 fongminp: 發這種直接貼他名片比較有說服力
推 iwei0930: 這業務挺神的啊 一眼就看穿勁戰車手只是路過來借廁所沒
→ iwei0930: 打算買 來蹭摸人家的內裝而已 還讓你試聽試駕？騎遠點
→ iwei0930: 有Hot大聯盟
噓 ta88893164: 我覺得真的還好，是不是自卑心又作祟了
噓 ta88893164: 而且帶寵物去試乘？我是業務也不想給寵物上試乘車。
推 crisis7287: 文內說”約” 業務也只要說試乘的話寵物不方便即可
→ crisis7287: 這業務平常講話大概沒經過腦袋
→ crisis7287: 不然路上雙B也是一堆狗在坐車兜風啊
推 yiesten: 帶寵物上車確實有點衛生問題，但根本沒發生的事情，業務
→ yiesten: 其心可議
→ bbs0840738: 又沒要給試乘 會不會帶寵物上車干業務屁事
推 IHSAHN: 說幻想文的自己去馬自達隨機抽樣看看 我桃園新竹都遇過
→ IHSAHN: 接近這種水準的馬自達業務 當然一定有好業務
→ IHSAHN: 但是馬自達這種的莫名就很多 大概是之前賣8+9習慣了吧
→ grotwpig645: 樓上 進口馬自達品牌跟以前的國產馬自達完全切割沒
→ grotwpig645: 有關係好嗎？現在是豪華品牌了
噓 Timberlake: 豪華品牌這種業務不太行啊，快汰換吧
噓 AixStyle: 當下不反應，來這取暖有比較好嗎？
→ AixStyle: 是我就直接當場噴業務了，消費者是你怕什麼
推 grotwpig645: 樓上不怕出去現在？
→ AixStyle: 另外，如果要試乘記得不要帶寵物。
推 slee7678: 我2017去高雄博愛店試乘馬三也是有帶狗，業務也沒說什麼
推 bowbowthru: 文心所...嗯......
→ dreaminc: 其實我也去過文心所...反正他們開心就好
推 dus530: 法拉利等級的烤漆，法拉利可以隨便試的嗎
推 hasebe: 一事歸一事，試乘不要帶寵物吧…
推 avfighter: 我17年底就是找這業務買馬三旗艦四門，印象不差，試乘
→ avfighter: 車當天沒了乾脆給我試駕他自己的旗艦馬三，開下來很滿
→ avfighter: 意，當天把價格談好就下訂了
噓 vgl: 你當這裡是低能卡？
推 avfighter: 交車當天，我從早上點交到接近中午，他有跟我說：我們
→ avfighter: 交車已經三個多小時了耶！我反問：你應該遇過比我更久
→ avfighter: 的吧？
推 avfighter: 到後來呢......就只有保險快到期才會主動聯絡我
推 avfighter: 不過他推薦給我的技師是有問必答型，雖然技術可能在文
→ avfighter: 心廠也不是算好的，可能是有摸準我龜毛的個性
推 avfighter: 我只能說業務多數能判斷出這人是認真在買車挑車或者只
→ avfighter: 是純看車看爽的，對待這兩種人的態度自然也會不一樣
推 avfighter: 我也去福特試過focus mk4，我的言行讓那個業務看出我是
→ avfighter: 來看車的不是買車的，應對也是敷衍
推 ru04hj4: 這種文章套用每一家車廠都可以
推 tatsuyas: 碰過Mazda敦化所的也是這個調調
推 geniept: 我之前遇到的業務 一開始也都好聲好氣 接了好幾次電話後
→ geniept: 就擺明說了 暫時不考慮 因為空間太小 忽然就有點惱羞
→ geniept: 開始跟我說 買車子還是要回歸本質啦 而且你去看福斯的
→ geniept: 配備沒有我們好 我們內裝豪華阿 而且你看銷量就知道了
推 onejune: 出去 現在  客氣版
※ 編輯: iceberg (223.141.210.9 臺灣), 06/05/2019 08:27:56
※ 編輯: iceberg (223.141.210.9 臺灣), 06/05/2019 08:31:24