推 Jamie: 不錯，你算很早就醒來的牛頭牌車主。07/04 11:22
因為半年保養時就發現明細有異
入廠跟結帳明細大項都不一樣
就覺醒了
→ bbs0840738: 生意好不缺你一個客人07/04 11:23
推 Jamie: 一年車主就覺醒，這品牌在台灣人心中可是像被植入人工晶片07/04 11:25
→ Jamie: 控制大腦一樣的喜愛。07/04 11:25
推 missile: 接到服務電話，打低分就好了07/04 11:26
噓 mynewid: 笑死07/04 11:27
※ 編輯: imgeopinky (1.164.106.190 臺灣), 07/04/2020 11:38:33
推 tomclancy: 接到調查電話給低分並說出原因, 或直接主動打080007/04 11:33
推 disonfall: 牛頭牌服務可是100分的07/04 11:33
之前也覺得100分，這次真的感覺不好
推 cielilver: 沒遇過07/04 11:34
推 bluemkevin: 我覺得專員都一直強推銷，感覺不是很好07/04 11:37
推 StarburyX: 沒差吧 搞不好人家在忙別的事啊07/04 11:38
→ StarburyX: 最好專員都不要管我最好07/04 11:39
→ StarburyX: 他們最好差那2000就不想理你 XD07/04 11:40
可能是我太破璃心吧！
推 evo2001: 專員那麼多，換一個願意做的就搞定07/04 11:41
要換去其他廠了，車程只多10分鐘
→ StarburyX: 重點反而是你的車有沒有弄好吧07/04 11:42
是沒錯！但保養完了，連車子有沒有狀況
專員沒來找過我，也沒人說明
所以我也不知道，哈哈哈
期望第一台toyota,也是最後一台
換開其他好一點的車
※ 編輯: imgeopinky (1.164.106.190 臺灣), 07/04/2020 11:47:33
→ StarburyX: 鶯歌廠還統一是小姐叫去付錢勒 07/04 11:43
我很確定我今天去的廠不是統一小姐叫去付錢
因為其他都是專員來說明後付錢
我的專員也請其他車主說明去付錢
只有我是小姐
但可能他很忙吧！連說明時間都沒有
推 esienhour: 業績好的車就屌，人之常情07/04 11:45
推 black209014: 垃圾和泰不意外啊 07/04 11:46
推 crazytank: 服務電話給低分就可以07/04 11:47
推 esienhour: 業務可能想：2千業績都撈不到，以後還有什麼油水？ 07/04 11:47
推 xdctjh: 你不會給1分嗎？ 07/04 11:47
不是不會啦，因為考量分數好像跟他們業績有關
自己也是出來工作，希望不要太為難
畢竟半年才一次
只希望下次保養服務變好就好
推 black209014: 最好沒差那兩千、一台兩千一百台20萬、有很多三寶車07/04 11:47
→ black209014: 主不刪單的07/04 11:48
推 marx0126: 給低分換場搞定07/04 11:49
推 refgdata: 呵07/04 11:50
※ 編輯: imgeopinky (1.164.106.190 臺灣), 07/04/2020 11:55:25
※ 編輯: imgeopinky (1.164.106.190 臺灣), 07/04/2020 11:56:25
→ s7024546: 你希望他找你幹嘛？聊天嗎XD07/04 11:58
推 check: 建議你還是要反映在分數上 台灣人對和泰真寬容 07/04 12:00
→ check: 要是雙福我看pH-10吧07/04 12:00
推 z71954011: 啊你就買的起小鴨而已啊，被看無剛好而已啦。還好我騎07/04 12:10
→ z71954011: 勁戰沒煩惱07/04 12:11
推 weijinsusu: 只要第一次拒絕就會註記，之後不會再開補藥給你刪，這07/04 12:16
→ weijinsusu: 是我的經驗，然後除非是假日工作人員比較少也不會碰07/04 12:16
→ weijinsusu: 到非接待帶結帳 07/04 12:16
瞭解！謝謝你的告知
推 arcross: 換小姐結帳有什損失嗎 你是不是假車主想偷黑T牌完美後勤 07/04 12:20
呵！我沒這麼無聊的
推 Zheng223: 電訪給0分就好啦 07/04 12:22
→ peterpeterpe: 是你自己太敏感07/04 12:22
※ 編輯: imgeopinky (1.164.106.190 臺灣), 07/04/2020 12:29:20
→ evan87709: 這裏的很多都保養勁戰07/04 12:29
→ evan87709: 我半個月前去 從頭到尾專員帶的好好的 我比較龜毛去看07/04 12:31
→ evan87709: 施工 技工還跟我解釋狀況 我去的是信義廠 07/04 12:31
※ 編輯: imgeopinky (1.164.106.190 臺灣), 07/04/2020 12:34:26
推 evan87709: 然後我做的是最簡單的2200保養 07/04 12:33
→ gx9900824: 還好啦 人家也是要處理其他車啊 07/04 12:39
推 bsunset: 我半年時加了氮氣會員，回去一查才發現空氣中就有78%氮07/04 12:58
→ bsunset: 氣...07/04 12:58
推 limulus: 嗯就算你買賓士也可能碰到這情況，饒過你自己吧 07/04 12:58
→ LexusNo1: 每個牌子都會有老鼠屎，下次換一個就好。 07/04 13:00
噓 Magic0312: 你的預算可以換哪台後勤妥善更好的車嗎？講看看 07/04 13:13
我沒有要戰喔！姑且不論我有沒有能力換車
都謝謝你的想法
※ 編輯: imgeopinky (111.71.0.53 臺灣), 07/04/2020 13:18:57
→ kissa0924307: 你以為買別牌會比較好嗎？ 07/04 13:19
噓 david524: 你期待什麼？保養完付錢走有什麼玻璃心的 07/04 13:22
推 HAHAHUNG: 就別當好人悶在自己心裡，該反應給負評就要反應07/04 13:24
→ HAHAHUNG: 不然對其他認真、不大小眼的專員反而不公平！ 07/04 13:24
推 s1385999: 我刪一大堆 我的專員一樣很認真負責親切啊07/04 13:32
推 Pharmarette: 專員工作本身沒什麼專業性 07/04 13:33
→ Pharmarette: 技師才是重點 07/04 13:33
→ Pharmarette: 有把東西弄好比較重要07/04 13:34
推 rambleon: 我個人偏好正黑體，但是閱讀速度的確新細明體會比較快 07/04 13:34
推 EZ: 要刪就自己刪，應該是叫專員幫你刪保養項目惹毛了他 07/04 13:35
其實我是拿原廠app給他看
App裡自己就有本次建議保養項目
所以我請他依據app建議項目保養就好...
這樣算請他刪嗎？！
可能是我表達不好吧
※ 編輯: imgeopinky (111.71.0.53 臺灣), 07/04/2020 13:40:21
推 alan90349: 你以為你是買歪L喔 有人理就不錯了吧 07/04 13:41
推 z85917131: 還好你醒了 07/04 13:52
推 alamabarry: toyota其實管理制度蠻完整的 保養完都會打電話來調查 07/04 14:01
我知道Toyota 服務完整，先前經驗也不差
畢竟這一年我回過原廠4次...
都是為了處理胎壓燈亮的問題
可能這次是特例！我已平常看待了,謝謝
→ alamabarry: 當初買完車也有打電話來問我的業務有沒有來拜訪07/04 14:01
推 lucky945: T牌佛心神後勤你敢嘴 小心被和粉出征07/04 14:02
不會出征啦！都選討論了
也怕是自己的問題
很感謝大家的意見
→ alamabarry: 我老實說沒有 也不需要~~過幾天業務就拿小禮物來拜訪07/04 14:02
→ alamabarry: 最近雨刷問題也是直接上網反映~~過幾天保養廠就來電了 07/04 14:02
→ alamabarry: 人員或許爛的很爛~~不過售後的連繫電訪做的不錯阿 07/04 14:03
→ alamabarry: 最近好像聽說換保養廠 他們也會被記點? 07/04 14:04
→ alamabarry: 真的不爽就上網投訴 或等電訪反應 也可以換保養廠 07/04 14:05
→ alamabarry: 我的習慣換礦物油 清潔劑 濾網 添加劑全刪 07/04 14:08
推 MONKEYBEN: 0800啊 最喜歡這種白目專員了 搞到最後還要傳一堆簡訊 07/04 14:17
→ MONKEYBEN: 跟打一堆電話來解釋 早知如此何必當初 07/04 14:17
推 jenni7928: 這真的還好吧..專員忙不過來小姐請去結帳很正常 07/04 14:23
→ PennyFinn: 車沒弄好先0800了 07/04 14:45
推 chungj: 不想換pm2.5濾網還被恐赫下次一定要換 07/04 15:05
推 Kenlife: 保養找技師培養感情比較重要吧 找專員幹嘛07/04 15:15
→ ChienFong: 買車歸買車 保養規保養 買車業務應該只有保險的部分和07/04 15:29
→ ChienFong: 你有關係 了不起續保的時候轉別家07/04 15:29
推 kewer: 說個笑話 我去原廠補胎 補完出來方向盤歪一邊 後來去外面07/04 16:16
→ kewer: 輪胎店檢查才知道胎壓一輪47一輪32...07/04 16:16
這個真的有誇張！整個危險到不行
推 alamabarry: 樓上案例可以客訴吧....07/04 16:24
※ 編輯: imgeopinky (1.164.106.190 臺灣), 07/04/2020 16:51:18
噓 eric112: 滿意度調查給一分保證專員挫屎 07/04 16:51
推 youwilldie: 電話打來 全部一分 07/04 17:31
→ geniusw: 我刪過單 但還是有過來跟我說明啦 07/04 17:34
噓 Magic0312: 我也沒有要戰啊，只是很好奇，我朋友馬自達換了6間車 07/04 18:13
→ Magic0312: 廠中部跑到台北才找到一個堪用的技師，三菱出保出到過 07/04 18:13
→ Magic0312: 保說不給換，福特越修越壞，福斯連冷氣都修不好，所以 07/04 18:13
→ Magic0312: 你可以告訴我你找到一間廠一個技師就要換車的目標是哪 07/04 18:13
→ Magic0312: 間嗎？ 07/04 18:13
→ mixmix: 你走錯保養廠吧，鄉民的toyota後勤可是100分耶 07/04 18:14
推 deffejfr: 樓樓上的朋友可能首先要解決的是運氣問題，買三台不同 07/04 19:19
→ deffejfr: 牌子的車都可以修的那麼愉快 07/04 19:19
推 alamabarry: 至少客服跟電訪都很有用 表示有心監督 07/04 20:21
推 pkch15: 換一個 07/04 21:50
推 GimO: 客訴就好 07/04 22:40
推 benedict76: 有沒有問題可以自己去看啊，我回牛頭原廠保養都跟專員 07/04 22:41
→ benedict76: 說保養開始叫我我要去看，免得被亂搞，用好回去喝個咖 07/04 22:41
→ benedict76: 啡結帳回家。 07/04 22:41
噓 Ericcws: 不花錢還想當大爺？ 07/05 08:01