推 blackshaw:推真心 有時候真心比溝通技巧更能打動人心 05/23 14:59
推 et548548: 推真心 不會 換 絕情 05/23 23:18
推 Dick2621:個人認為 真誠和不懂得進退 是有一定的關係但並非絕對 05/24 02:19
→ Dick2621:如果說不想去球場 這句話的地點在其他地方 就相對不會奇 05/24 02:22
→ Dick2621:怪 如果到了球場 又不想說難聽話 就輕輕帶過就好 05/24 02:22
看了很多有關溝通相關的書籍
大綱不外乎是
投其所好
仔細聆聽
眼神接觸
手勢輔助
還有很多技巧就不一一列舉
在人際溝通上~
我自認有許多不足
也照著書上逐一鑽研練習
但每次與朋友們聊天後
總覺得~~我好像有些東西沒做到
而且還是很重要的東西
就在今天
我發現了那被遺忘很久的東西
心!!
你說出口的話~用了幾份心意
是全部~半分~還是只為了練習技巧而說出的話
很抽象的形容
舉個例子來說明
前幾天朋友A約看棒球
聊了些假球風波
在這裡我說出了~我也想去~要用行動支持棒球
到了球場後
邊看球賽邊與朋友B閒聊
B提說假球風波~讓他很痛心~許多喜愛的球員都不在了
我接著說~對阿~現在球員我大多都不認識~~其實今天有點不太想來
說完後開始後悔
看了A一眼~沒錯!!他臉色變了
還好後來是沒怎樣
但是回到家後
我開始反省
怎麼會說出這樣的話
先不論對方會怎樣看待我
說出這種話~等於打自己一巴掌~
什麼行動支持棒球~不就顯得虛為嗎?
假如自己用心體會~還會這樣說嗎?
自問自答
是的!沒錯~我只專注於技巧的應用
才會在不知不覺間
讓心的距離越來越遠
技巧本身沒錯
我本身的問題點是
與人溝通之間~我放入了多少的心力
去了解對方的感受~
然後才是運用技巧將我的感受表達出來
以上的分享與大家共勉
後記
其實說錯話有辦法可以凹回來~
但在真心的朋友面前~凹回來也沒用
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