作者kusobike ()
看板chatskill
標題Re: [問題] 改變說話態度...
時間Mon Jun 20 01:20:54 2011
※ 引述《demonny (頭痛&小雷)》之銘言:
: 從念書的師長 當兵的學長學姊長官 打工的老闆
: 到出國念書認識的叔叔輩朋友
: 甚至有同齡的朋友
: 都常給我一個相同的建議
: 就是我講話的"態度"需要改進
: 自己也不是那種無腦的一昧發表意見頂撞 想找人爭論
: 但就是直爽的口氣讓人感覺 只有我是對的 回應太過快速且愛質問
: 自己很愛在心中設想答案
: 因為未知 所以喜歡問為什麼 去跟人討論 確認自己的想法
: 但我從不覺得我是對的
: 應該說沒有信心 自卑所以愛問
: 我也懂得聆聽 反省
: 聽到不同的意見時我會很興奮 然後想要問問對方為什麼會這樣想
: 但有時候問到最後 就變成我想要說服對方
: 就是因為"態度"的問題
: 讓人家覺得跟我談話很辛苦覺得我永遠不會低頭
: 讓人感覺直到人家被我說服 覺得我是對的 我才會罷休
: 對於表現出的態度 實在不知道從哪裡改進
: 畢竟心裡從來沒想過要問倒對方
: 會被誤認最後還是自己吃虧
: 我有想過 反應不要這麼快 不要這麼快就對對方的答案做回應 是個方法
: 但是這樣我連話都不會說了 囧
: 所以想問問有沒有版友可以傳授幾招
: 謝謝
人性很複雜,單從內文很難了解一個人真實的想法與內心
癥結點在哪,只有施主自己知道
(也有可能不知道,或許施主體內住了21個人)
在此我僅能提供自己的經驗供施主參考
我們可以從說話的藝術著手,the state of art,歪果仁最喜歡用的詞
坊間有很多談"說話的藝術"的書籍,
但是這類書籍通常是"技巧"、"話術"、"陷阱"、"談話間的肢體動作",
諸如,保險業務類、卡內基、FBI教你讀心術...etc.
有興趣的話可以到書局翻翻,免錢喔
但是我比較偏向由心性著手
正所謂,牌品好,人品自然好,相由心生
因此,我從心性上著手,來談說話的藝術
1.個性
通則上,個性急的人講話偏快,不經思索就脫口而出,
導致說者無心,聽者有意
再者,個性急的人,音量也會偏大,讓人覺得好像要嗆堵
因此,與個性急躁的人交談,自己也被搞得很躁鬱,
導致談話品質下降,更可能一個小火花,引起大爆炸
2.價值觀
影響價值觀的變數太多了,生長環境、家庭結構、教育、經濟
性別、親朋好友、自己的經歷...
我無法用簡短的話解釋價值觀,僅能舉幾個例子
2-a.我可以刷卡買一台數萬元的單車,但是我的父母無法接受
他們認為一台數千元的單車就很好了
2-b.我永遠無法了解女人為何喜歡逛街、買一堆包包鞋子衣服,
而且一群女人聚在一起會讓我崩潰
2-c.女人永遠無法了解男人要抓那麼多A片,還很有系統的歸類建檔
(由此可知,開發硬碟的人以男性居多)
2-d.有人誤交損友,吸毒混黑社會,以為是義氣
當與價值觀差異甚多的人交談,永遠對不到頻率
這也可以解釋,為何有些人第一次碰面,就一見如故
3.身份
身份指的是,對方與自己的關係,
父母、朋友、點頭之交、麻吉、碰友、長輩、
長官、同儕、陌生人、長官、指導教授...
當我們面對不同的對象時,會有不同的行為,
就像窗戶有四片玻璃(四個象限),
我們會依照不同的人際關係扮演"角色"(這就是cosplay啦)
比如說,
3-a.我很久沒回家,不會對父母說,幹,好久不見
3-b.我會問麻吉最近有沒有新進貨,
但是不會對指導教授說,草莓牛奶復出了
因此,縱使是一個正常人,也會有類似多重人格的表徵,
才能在複雜的人際關係中生存
不過,凡事都有例外,
有沒有菸酒生幫老闆抓片的?可能有
有沒有父子相邀讚酒家的?可能有
有沒有輔導長柔情的依偎在新兵懷裡的?可能有
有沒有老媽去牛郎店,孩子幫忙掩護的?可能有
但是要謹記一點,即使雙方的交情深厚,也有永遠不能跨越的界線
比如說,一對夫妻濃情密意,
某天老公一時"性"起,把金剛杵督進老婆的嘴裡,
老婆震怒上法院告老公
4.其它
人很複雜,沒列在上面的,通通歸類在其他項,由各位自行發揮
解法
身為一個理工它,善用條列式分析是很正常的
綱舉目張,我們列出各種變數後,接下來就是找解法
1.言多必失
為何古人說,智者多慮?
既然是智者,又何須花時間思考,才能回答他人的問題?
非也,而是因為不經思索就出口,會對方覺得自己是愚者
這就是言多必失的意思
因此,"多慮",讓對方覺得自己是智者(因為少失言)
多想幾秒鐘,可能會驚覺有些話不該說出口(尤其心情煩躁時)
但是羅馬不是一天造成的,個性無法瞬間改變,至少先踏出第一步,
1-a.把呼吸放緩
就我觀察發現,性急的人講話常常連珠炮,搞得臉紅脖子粗
而且越講越大聲,都用喉嚨硬喊
改變自己的呼吸,採用腹式呼吸法,緩而穩
教戰手則有云,一鼓作氣,再而衰,三而竭
為何英雄氣短,兒女情長?
因為英雄要瞬間將鬥氣爆發才能克敵,故氣短
兒女私情則是耳鬢廝磨,而情長
1-b.練習"說話"
找一篇自己喜歡的文章,練習說話的抑揚頓挫(但是不要矯情!!!)
柔和而堅定、不急不徐,為上乘
既然牌品好,人品自然好,
同理,語調好,心情自然也好
1-c.情緒
想辦法改改自己的脾氣與情緒,這是大哉問,自己想辦法吧
2.界線
每個人的內心深處都埋著一顆核彈發射鈕
別因為對方與自己的交情深厚而忘了分寸
這也呼應上述的言多必失,不該說的話一說出口,可能引發災難
2-a.每個人的發射鈕藏的位置不同、深淺不一,無法一概而論
但是要把握一個原則,禮多人不怪,迎門不打笑臉人
這裡有一個例子
我們面對鏡子,會整理儀容,喬一喬領帶、頭髮、拉拉衣服
但是卻忽略了自己的臉
有沒有愁眉深鎖、或是把自己的私事表現在臉上?
當人與人交談時,自己的臉就是對方的鏡子
自己的表情會影響對方的心情!!
2-b.措詞
即使我可以跟對方說,幹,你還沒死喔,也要看場合
簡單的說,就是察言觀色
還是例子
我有一個同學準備資格考,進入倒數階段,
我絕對不會跟他說,幹,讀沙小,青菜考考啦
不然隔壁的包子店會有一批很便宜的豬肉餡...
再一個例子
就算我知道朋友帶了新女友來參加聚會
我也不敢說,呦~~換新七仔喔,頌喔~~~
如果很想知道此女的身分,要正經的說,這位美女是誰,介紹一下
補一個自己的例子
某天我提到最近炮火很大的彭大海教授
老闆說,他所說的,有些合理,但是有些....(鎖碼)
我很想知道為何老闆下此嚴厲的評語,因為我的想法與老闆完全不同
那麼,如何問老闆?
問法-1.我可以這麼說,為什麼你說彭大海是(鎖碼),他錯在哪?
問法-2.我也可以換個方式說,老師,你對XXX議題有何看法?
我選問法-2,也得到老闆的觀點,他老人家確實有獨特的看法
試問,若我選問法-1,老闆會如何解讀?
或許老闆不在意,但是也可能會這麼想...
你這小毛頭是要對我興師問罪嗎?
(這就慘了,得罪了方丈還想畢業?)
3.勿好為人師
有些人喜歡為對方"著想",反而犯了大忌
最常見的例子是父母為孩子"著想",引發家庭革命
少年維特正值多愁善感的青春期,父母不小心就按到核彈發射鈕了
我先講自己的例子
有個高中小妹要填志願,問我讀哪一科好
她說數學能力不夠,讀化學是不是可以少碰到數學
我回,化學確實偏記憶與背誦,尤其是有機物理,長長的碳鏈讓我哭泣
但是女性讀化學,如果以後去化工廠工作,對生育不好喔
她再問,那材料呢,也是比較少用到數學阿
我回:對阿,研究材料的人都瘋狂磨試片,手工很強哩
但是我當初修材料導論快死掉,光是晶格排列和插排又讓我崩潰
(拳志郎的名言:你已經死了)
最後我們還聊到海大養殖...
我對高中小妹說,以後我要吃很多香魚喔~~~
最後,高中小妹選擇自己的興趣,都不是上述科系
這個例子告訴我們什麼?
別人口中的問題,往往不是真正的問題
以高中小妹為例,她的問題不在於數學不好,要挑不需太高深數學的科系
真正的癥結,只有小妹自己知道,
或許是她思緒混亂無主見、怕選到未來會失業的科系、
屈就於父母的期許...etc.
因此,我不會跟她說XX科系超好、XX科系超熱門超夯
我僅能告訴她各科會遇到的關卡,跟她閒聊
至少,在她心慌意亂之際,有人跟她聊天
填志願的是她,不是我
所以摟,勿好為人師,對方需要的不是心海羅盤,
只是脫殼,just a talk
4.態度
這點就問陳建州吧,他有一部戲...熊庹
我做了什麼,都不知道
可能是剛剛由愛上B的它它人格主導
現在回到主人格,要睡覺了
睡覺前,有一個人格要補充說明
他說,畫畫可以修心養性
只要筆沒被折斷、畫布沒被割破,就成功了
但是不要畫到走火入魔,把自己的耳朵割掉...
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推 demonny:我很欣慰有人願意跟我說 但也很煩惱 不知從何改起 06/20 05:59
推 z739:不推不行 06/20 17:03
推 Change:推~ 06/20 20:07
推 dr1988: 06/20 21:20
推 beachsp2003:寫的太棒!!..有內涵 06/23 16:35
推 chiehdis:推~ 06/24 01:34
推 vicky6068:推!!!! 06/24 22:12
推 holyice02:'想問一下言多必失的部份,有時就是想不出來應該怎麼回 06/25 19:55
→ holyice02:話,或是想到了,但說出來的時機也過了,會不會因此而被 06/25 19:55
→ holyice02:邊緣化,存在感變的很低呢? 06/25 19:56
→ kusobike:樓上不需杞人憂天 06/26 01:17
推 cingulum:大推,可以出書了~我快笑翻了~~ 06/26 13:16
推 npicgod:太棒了 06/26 19:01
推 taketheball:推~ 07/03 20:55
推 diqiu:推 07/07 03:40
推 ZaX10A:大推!!! 07/09 02:32
推 H8642g:厲害 條理分明 請問預計什麼時候出書 07/11 21:36
推 cameraman100:條理分明看得好舒服 推一個 08/30 14:50