Fw: [請問] 關於說話技巧

[lskd (呼~哈~)]

※ [本文轉錄自 ask 看板 #1G5DcA0A ]

作者: lskd (呼~哈~) 看板: ask
標題: [請問] 關於說話技巧
時間: Sun Jul 29 14:34:41 2012

不知道PO在這個版適不適當，

如果不對的話請告知，

我會立刻將之移除並發表在正確的板上的。

事情是這樣的，

想請問各位大大，

我有一個朋友在大樓當櫃檯秘書，

她的工作範圍最主要是接聽管理室電話跟收發信件與包裹，

但是她們大樓有一位住戶，

每天都會提著大包小包的垃圾（包含一般垃圾、資源回收、廚餘等等），

來到櫃檯要求她幫忙清掉。

雖然說她們大樓有垃圾處理機、廚餘回收區、資源回收區，

但是那畢竟不是她工作的內容，

有時那位住戶還會打對講機叫那位秘書直接到他們門口收垃圾，

或者是叫她下班後再「順便」坐電梯去他們家幫他們收垃圾。

雖然我那位朋友知道這是不對的，

但是她實在不知道該怎麼拒絕。

再加上那位住戶又是那棟大樓的副主任委員，

她如果明確拒絕的話可能會被炒魷魚。

因此想請問各位大大，

如果是你們的話，

可否用哪些比較婉轉的理由來拒絕，

間接地讓那位住戶以後不要再作這種要求呢？

謝謝各位，感激不盡！

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◆ From: 122.121.26.139
※ 編輯: lskd            來自: 122.121.26.139       (07/29 14:37)
推 APM99:官那麼大哦  無解
推 ice76824:如果沒有被炒魷魚的覺悟，還是不要反抗比較好
推 dbjdx:直接找主委投訴???
→ Nokia5130:大樓應該有專門負責這項工作的人吧？
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※ 轉錄者: lskd (122.121.26.139), 時間: 07/29/2012 14:42:16
→ swift9112:錄音 直接問副主委 幫您清垃圾是屬於工作的範圍嗎?
推 cherilove:那都是管理員的工作吧,奇怪做了7,8成管理員工作,卻說是
→ cherilove:秘書? 照理這也都要做的 只是去家門收垃圾就誇張了