※ 引述《genie2 (勇往直前)》之銘言：
: ※ 引述《changkh (月光華華)》之銘言：
: : 連送修都不行嗎？
: 送修？自己想辦法寄去台灣吧！
別這麼武斷。
我曾經送修兩次數位相機以及兩顆硬碟，雖然我都得負擔單程運費，
不過過程尚稱順利。
你通常需要先打電話給製造商的客戶服務部門要一個 RMA number
(Return Material Authorization)，再自行把有問題的產品寄回。
製造商處理後（修理、換新、換翻修品 (manufacture refurbished
parts)、換同級商品等），會再寄回給你。一般需時約三周。
買了經銷商的保證換起貨來的確是方便，不過成本也不低就是了。我
一般是不會買這類保證的。個人認為直接買更有口碑的商品，或是當
做運費成本，或是存起來買下一個產品，都比買售後服務有意義。不
過一些必須立刻更換的東西，例如偉仁的主機板，能夠獲得立刻更換
的服務也是不錯。
也有可能是我常郵購，所以需要經銷商保證的機會比較少吧。
p.s.硬碟是學校的，所以我不急。數位相機對我不是日用品，所以也
不急。
p.s.少數廠商對少數產品會提供雙向免運費的維修服務。
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Ann Arbor == 安亞柏 == 安娜堡
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