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已爬文 但情形有點不一樣 我的保固書是不見了 也沒有發票 東西保固一年 店家堅持說 沒保固書要維修費 但我的東西才買一個月 東西送到維修單位 應該可以查出 出貨日期 如果 從出貨日期開始算 還未滿一年 這樣我的東西應該還有算保固內吧? 覺得保固書 丟了 就要我付錢 沒道理 至少 商品可以證明我購買未超過一年 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.243.37
ivysky:有的商品會貼小小的保固或出廠或相關標籤,有這個嗎? 01/26 18:50
ivysky:是什麼產品? 看能不能直接找總公司,以出廠日做保固維修? 01/26 18:51
sggs:總公司應該會認出廠日期,不給修的應該是店家吧 01/26 18:59
lien1618:如果你買的產品上市根本不到一年,那就更不用什麼保固書. 01/26 19:25
frex:沒有小貼紙 我買的是熱水瓶 去年11月才買的 01/26 19:54
ivysky:不知安檢標籤有無蓋日期? 身邊沒有新家電可查看. 01/26 22:09
shockresist:你要不要直接聯絡生產公司?不要經過經銷商... 01/26 22:15
shockresist:不過要是台灣只有代理商,商品有公司貨和水貨的問題 01/26 22:15
shockresist:或許沒有保證書的情況下還是一定要付費維修 01/26 22:16
ivysky:shockresist板友幫我把不足的都補充到了 ^^ 01/26 22:37
frex:我買的是晶工牌的熱水瓶 找不到台灣負責的單位 打電話去台灣 01/26 23:15
frex:晶工問 他說他們只處理飲水機 問他那我要找哪邊他竟然說不知뤠 01/26 23:17
frex:我那個是寫大陸製的 呼…不知道怎麼辦…難道要我付錢維修- - 01/26 23:17
frex:我才用三四次而已也 明明是有問題的產品…嗚…- - 01/26 23:18
shockresist:產品有問題固然很倒楣,但保證書在很多情形下真的是 01/26 23:26
shockresist:必要的~這也不能怪商家,保管保證書不是件很過份的要求 01/26 23:27
shockresist:不然請店家把他送修的公司電話給你,你直接談談看 01/26 23:28
uselessID:有些產品的產品編號上會含有出產日期 可以問一下 01/31 00:06