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今天晚上去辦理解約了,雖然沒有退到錢, 也繳了違約金,但是已經比預想的還要好了。 首先,我要很感謝消保會的人,今天打電話去消保會, 接電話的先生態度超好,也耐心的聽我說明我的問題, 還幫我想對我最好的方法。 當我說到我已經使用兩次時,他也說可能會要付違約金, 我有說明加州的違約金是寫七千元,消保會的人翻出定型化契約的內容, 跟我說加州的契約有問題,我可以依定型化契約的內容要求我應付的金額, 也就是繳費金額的20%。 他說,就跟加州談,如果加州執意收七千元,就申訴。 今天去加州時,我已經有要繳違約金的打算,但希望他們不要執意七千元。 當我跟我的業務說到我要解約時,他有說違約金是七千元, 我就拿出我已經印好的定型化契約,表示我知道有這種效力保障我們。 果然,之後就跟我說,只要收我三千元的違約金即可,之前繳的1999元還可以抵。 加州的態度也比我預想的還要好!沒有刁難我~~真是意外呀! 我的業務、還有客服人員都非常的好, 這樣子,讓我覺得如果以後真的收入穩定了、想再去健身時, 不會排斥再加入加州。 總之,就我而言,付三千元的違約金我已經很滿意了, 然後要再次感謝消保會的人,不是1950那隻電話的人唷~~ 是(02)27287812 的人。 1950那接電話的人,還叫我理虧,說要嘛就付七千,要嘛就繼續去那邊運動... 最後,就是很開心啦~~跟大家分享一下我的經驗, 我也算是花了三千元學到一個教訓。 ※ 引述《flocculation (懶惰貓)》之銘言: : 趕快和他們談吧 : 因為有使用過,要有心理準備可能會收使用費和相關的手續費吧 : 最重要的一點是 : 確定他們有幫你辦解除契約的程序 : 我朋友10月被他們鬼打牆說服 : 辦信用卡刷卡簽約續會員繳會費(而且還沒給契約書和發票) : 幸好最後被我擋下來 : 在簽約後不久就和加州說要解約 : 加州方面也同意,說會請客服處理 : 朋友在12月初發現,加州已和銀行請款 : 於是朋友再去反應 : 原來的經理避不見面,客服說從沒聽經理說過 : 反正談很久,終於簽了解除契約書 : 不過刷卡的部分須等加州冗長的內部作業 : 所以重點是,意志堅定,確定簽下解除契約書 : 因為他們又會搬出鬼打牆那招 : 另外要有心理準備忍受他們的嘴臉 : (那客服就一副我們加州可是有名的外國公司,在台規模大得很,你們只是小蝦米而已 : 沒多少錢繳繳就好,還要浪費我的時間幫你們解除契約) : 那嘴臉看了就另人討厭 : 加油!趕快去解除契約吧 : ※ 引述《YAMABUTA (a new life is coming)》之銘言: : : 因朋友是加州的會員,再加上本人很想運動, : : 所以在上禮拜六晚上去加州詢問了一下, : : 結果在朋友以及業務的推波助瀾之下...我加入了會員。 : : 我的合約是一年期,月繳1574元,免入會費、免手續費, : : 但要先繳首月及末月的月費共3148元, : : 不過那時身上沒帶這麼多錢,先請我朋友刷了一半,1999元。 : : 從星期六到今天,我使用了兩次, : : 但後來仔細想想...研究生如我,一個月賺約19000元, : : 如果想要存錢、還要繳手機費等雜費, : : 其實1574元對我而言,是有一點點點點的負擔。 : : 所以我想要辦理解約。 : : 我的時間在七日內沒問題,但重點是我已經使用了兩次, : : 不知道這樣可不可以解約? : : 然後,我不是用刷卡付費,是用帳戶轉帳,不過我還沒給她們我的存摺影本... : : 不知道這樣在作業上是不是有比較輕鬆一點@@ : : 所以重獎一次主要的問題,是合約在七日期限內沒問題~~不過我已經使用過了, : : 可不可以解約呀~~~ : : 呼...爬了很多文...感覺解約是條辛苦路... : : 希望有人可以解答我的問題!! : : 謝謝您了!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.30.14
innybear:皆大歡喜..希望將來你有賺錢去加州的時候..它可別倒了XD 12/14 09:28