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一般人為了要以優惠價購買新手機, 通常都會疏忽了門號變更及被綁約之後要付出的代價; 萬一與原使用習慣不同,可能造成費用大增。 但大多數我聽到的原因是因為購買新手機為3G, 因此店家有理由說服消費者將系統換成3G的, 而原PO的新手機卻是2G,綁約卻用3G系統, 比較好奇的是,原PO買了2G的新手機,而新的3G卡要怎麼使用? 所以仍未使用3G的功能?(因為原本就不需要新手機的3G功能?) 推論原PO要以通訊行騙人的說法,要求改回2G系統,是有困難的, 我相信通訊行會說,那是因為那支新手機的搭配方案就是限定使用3G, 並且推說是消費者自己聽錯,通訊行完整的行銷話術應該可能是: 若你要指定該款手機,以其優惠價購買, 依中華電信的規定(其實是該手機搭配門號的規定),一律皆要轉為3G的卡。 除非原PO能提出當天錄音證明通訊行說法不實,不然很難翻案了。 建議消費前,事先收集確認資訊,才是最保險的。 ※ 引述《sinying ()》之銘言: : ※ [本文轉錄自某隱形看板] : 作者: sinying () 看板: (某隱形看板) : 標題: [問題] 中華2G換3G : 時間: Mon Mar 24 02:50:12 2008 : 我在3/7號時,在通訊行續約換手機(新的手機是2G的)。 : 當時,銷售人員跟我說中華現在續約的話,一律皆要轉為3G的卡 : (我今天才知道,這是騙人的)。 : 他還拿出資料跟我說,3G的費率比較便宜啦! : (但我記憶中,它2G的費率表未列出深夜時段!) : 我也不疑有他,就轉換成3G的卡了! : 今天我上網看我的手機費,突然暴增。我通常打電話的時間,都是在深夜時段。 : 原本用2G時,每秒只要0.01元。現在換成3G,每秒變成0.03元。 : 換算一下,我每個月大概要比之前多繳400元!!! : 我根本就是被詐欺了嘛…但又因為,我用此門號辦了續約,所以無法再轉回2G! : 除非要付違約金……!!! : 換新手機,不是應該是高高興興的事嗎?! : 怎麼一點都不開心了!!! : 謝謝大家看完這麼長的文章。 : 請問,有什麼辦法可以讓我換回2G的卡呢?! -- 關心消費者權益~因為我一輩子都離不開消費行為 喜歡咖啡~最愛曼特寧 http://tw.myblog.yahoo.com/ivy-sky/ 最愛的板 consumer-消費者保護板 tax-稅務板 PttLifeLaw-生活法律板 cookclub-煮廚板 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.224.182
utdiff:如果是中華電信元氣專案 是沒差的... 03/24 16:27
sinying:可是,那隻手機我用2G跟3G的續約價錢一樣… 03/24 16:28
sinying:嗯…我這隻手機本身是2G的,所以我現在也沒法用到3G的影音 03/24 16:29
kokus:我也是2G的機,3G的卡,可以打,可以接,至於2G換3G的手機優惠名 03/25 00:16
kokus:額,就讓給同事了.... 03/25 00:24