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※ 引述《ablece (白天)》之銘言: : 1.並非我使用不當造成問題,且我旅行箱還在保固期間 :  是否可以要求他們吸收把旅行箱寄到台北公司的司的公司的用費 : 2.公司以我使用超過一個月為理由要我自行吸收維修費用合理嗎 :  但我的旅行箱還在保固中 : 難道公司所謂的保固是只買回去一年之內都不能使用嗎 : 謝謝大家~ 對原po很抱歉,因為鎖文,原po的文章會變成不能回應, 想回文的板友請利用此文。 回原po的疑問, 理論上你的問題原代理商要負責, 不過目前看起來對方已無意經營此項業務(事實上已非代理商), 所以建議您可以先跟消保官投訴 如果要走法院,就如推文裡有板友提到的, 可能先評估一下需要投入的成本,再決定。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.65.186.253
hiturtle:消保官要去業者所在地..一個不知道那.一個台北???值得嗎? 09/23 18:13
hiturtle:剛看了一下..原PO在台南.為了申訴跑去台北??多考慮一下吧 09/23 18:14
hiturtle:我只是告訴你現實免的因為誤解.而不小心浪費了保貴的時間 09/23 18:16
roura:事情跟你說的不一樣 09/23 21:22
roura:可以先上消保會線上申訴 09/23 21:22
roura:另外請教一下 限到業者所在地申訴的依據何在? 09/23 21:23
roura:不過萬一業者沒在營運,而且誰都不甩,那就要另外考慮了。 09/23 21:31
hiturtle:就算有營運.業者一樣可以不甩消保官..不是嗎????? 09/23 22:45
hiturtle:對了..原PO有興趣可以依板主的作法去申訴一下..我想知道 09/23 22:49
hiturtle:或是說..我想很多人都很好奇..我記錯了..還是R板主貴人多 09/23 22:50
hiturtle:忘了..麻煩原PO..有申訴能回來告知一聲..麻煩你了 09/23 22:50
timmys:主要是以消費關係發生地及業者所在地為主 有些消保官則認為 09/23 23:58
timmys:申訴以便民為主 故可以用申訴者所在地為申訴管道 但調解會 09/23 23:59
timmys:比較傾向消費關係發生地和業者所在地 09/24 00:00
timmys:申訴網站也是以消費地和業者所在為主 不過可以在填寫表格的 09/24 00:03
oodin:樓樓上的, 你有申訴過嗎? 不要再誤導版友了 09/24 00:04
timmys:時候把申訴地點改成自己所在的縣市XD 不過看各地政府承辦人 09/24 00:04
timmys:有些會默默收下 有些則會直接轉派到業者所在地XDDD 09/24 00:05
hiturtle:那請問oodin大你常申訴囉..歡迎分享申訴的干苦談.歡迎唷 09/24 01:19
oodin:不常, 但有過. 且已協助原po處理他的旅行箱了 09/24 02:06
oodin:看你推文一堆, 看來對原po的幫助=0 09/24 02:07
roura:感謝timmys大的補充。 09/24 07:37
roura:依我觀察,有些消保官的確會默默接案(感謝)。板上剛好有個 09/24 07:38
roura:例子,業者在台北,但是是桃園的消保官先處理了。 09/24 07:39
roura:oodin大如果有空,是否可以分享一下協助的過程給板眾參考? 09/24 07:41
roura:這篇的推文有參考價值。M起來。 09/24 07:49
JACK987:某樓言論可以濃縮成兩字 廢話 09/24 12:03
Deltaguita:推樓上 09/24 13:59
oodin:我是不知道原po是怎樣想, 但在我看來, 這串文已經被某樓搞臭 09/24 14:07
oodin:了, 這應該也是原po不想來po進度文的原因之一吧. 至於分享? 09/24 14:07
oodin:看到某樓那種論調, 再多有熱情的人, 心應該都冷了吧. 所以我 09/24 14:08
oodin:是寄信給原po和傳訊, 建議原po該處理的流程 09/24 14:09
roura:唉呀~~~ 09/24 14:29
roura:先祝福原po的問題能順利解決。 09/24 14:53
Deltaguita:某樓喜歡時而唱反調 時而裝正經 不管哪種都是廢話 09/24 15:00
Matsuzaki:...........高龜先生你想紅是吧 09/25 09:48