[問題] 地球村美語的退費糾紛

[zooming (衝衝衝 研究所)]

  當初花了一萬八報了一年的課程  想說  可以上一年 三分之一應該是四個月

  等到三個多月要去退的時候卻說   不好意思  你報的課程是6+6個月  三分之一是2個

  月   這我就納悶了...

   然後他們給我看了一個當初簽的合約   叫一個什麼陽光專案(我看是黑太陽專案)

  報名這個方案  學費以一年價格*0.xx=18000  上課期間視為一年

  但報名的期別為6個月加贈6個月       幹  我一直覺得這句話前後矛盾

   他們半年的公訂價是15800  我付了18000   那後面的那六個月哪能叫送？

  跑去跟他們辯就一直給我重覆這屁話  你報的是六個月加送六個月

  幹   存證信函該怎麼寫比較好？   大家看得懂我在寫什麼嗎  如果他這樣誘導消費者


  簽下這種有問題的合約也ok   那以後地球村乾脆就來個方案 買一個月18000送11個月

  可以上一年的課結果你去十天就超過三分之一了....  這樣也可行嗎  有人可以給點

   建議嗎？

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◆ From: 220.138.146.77
推 reflynet:我懂你在說什麼，但存證信函很貴，你可能要多練習幾次。
→ reflynet:好啦，說真的找消保官比較快，他們就在各縣市政府等你
推 hiturtle:理論上.你找上消保官也是輸的機會比較大.因為方案是明講
→ hiturtle:而且你也簽名的.也許你認為不合理.旦不合理你應該是簽名
→ hiturtle:前要反應才對.不然把當初簽的契約內容提出來看看.看有沒
→ hiturtle:有對你有利的能用.不然你目前提供的資訊來看浪費時間而已