[問題] 在百貨公司買到展示機你會怎麼做

[ability0207 (豪)]

一月底在百貨公司定了sxxx的40吋液晶電視(價格5xK)
2月9號交貨  2月13號  我進入工程模式看
居然已經開機1仟6百多小時  一天看4小時 可以看一年半
仔細看了邊框有小刮痕  紙箱上面也有貼第二層膠帶
當下打給賣我的業務跟他反應
他說是sxxx出給他們的貨  他不知道  他要等過完年假跟sxxx反應
後來也沒打來  我打電話去問他  他說是他同事拉錯貨
跟我說那型號已經沒有了  要不要換別台的  價錢多退少補
我說不然你去問可以折多少  打6折我就買下
後來他打來說  折2000加送歐舒丹禮盒
後來我去百貨公司跟他們店長跟樓管反應
樓管幫我爭取到  折5000
根本是把我們消費者當白痴呀
這種買到展示機有甚麼法律規定嗎

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 180.177.5.102
推 sggs:他都承認弄錯了，而且願意換別台，這樣處理我覺得還可以
→ sggs:當然要求小禮物也是可以的，畢竟浪費消費者這麼多時間
→ ability0207:我合理懷疑他原本就想買展示機給我
→ ability0207:其實錯的是我不應該發現這個事實嗎
→ ability0207:我把電視退回去  下一個受害者不知道是誰
→ ability0207:只有說現有商品折價或退費再買東西有優惠沒有任何補償
→ bunnys:"退回去  下一個受害者不知道是誰",哈
→ bunnys:你直說你想怎樣吧
推 hoboks:二手才折五千 真好賺 最好是拉錯貨啦
→ hoboks:最討厭這種不老實的業務 我朋友也在某家賣$ony的連鎖經銷商
→ hoboks:工作 店裡面一堆這種業務去坑大頭消費者 真可惜不能用詐欺
→ hoboks:法辦他們
推 alstonfju:這個少說可以折一萬以上  而且你的保固幾乎所剩無幾
→ alstonfju:還是直接請他們原價買回吧  通知台灣索尼把貨拉回去公司
→ alstonfju:然後請家電部的課長  警告廠商禁止再犯否則罰款
→ alstonfju:跟外觀有瑕疵的全新福利品相比較  價格絕對更便宜就是了
→ alstonfju:以前在太平洋百貨 看過課長在紙箱的機身貼紙寫上展示品
→ cyh33:我也不相信拉錯貨這種理由.而且折價太少!建議能退掉最好.
→ cyh33:折5000不是等於才差不多九折?那你最後同意嗎?還是仍在僵持?
→ cyh33:直接退掉永絕後患~不然真的還有保固問題,而且用了時間蠻久的
→ cyh33:此牌東西不便宜,我也覺得他們必須要有更高層的來注意這狀況.
推 roura:推文很值得參考!
推 is1128:我倒覺得是 Sony 哪台型號要給才可以幫忙判斷
→ is1128:理論上消費者不會接受折價，所以我認為當時或許廠商有告知
→ is1128:這台是便宜展示出清，消費者認為沒關係，但是沒想到
→ is1128:使用時間太長，所以要求在折價，不然一般人收到怎麼會特地
→ is1128:去開工模看時間
→ is1128:如果是原價買到展示品，那就有問題，但是如果是低價買到
→ is1128:那就不太一樣了
推 roura:is1128的疑問要原po才能解答。不過我看原文內容，該公司人員
→ roura:曾回答是他同事拉錯貨。  以此推測，消費者故意購買展示機的
→ roura:可能性，不太高。
推 hoboks:根據我去探我朋友班的經驗 她們的展示機都是得自己吸收掉的
→ hoboks:所以才得用這種騙人的方法 擦的很新之後 賣給不注意的大頭
→ psboy:1.退回去 2.跟Sony投訴 3.跟蘋果爆料 (1+2+3會不會太過分 xD
→ ability0207:我買的是40Z5500定價54900目前停產了
→ ability0207:當然沒有告知是展示機  展示機你會用原價買嗎
→ ability0207:為何不會想開工模 紙箱有2層膠帶 外殼也有小刮傷呀
推 sggs:我也有想過爆料，只是爆點沒那麼大，成功機率較低
→ hoboks:原波千萬不要被摸頭解決喔 這種業務很可惡
→ hoboks:依照法律規定你可以1.要求一台新的 2.減少價金 3.退貨還錢
→ hoboks:3的操作在法律上規定比較嚴格
→ davidlhs:賣方的行為跟騙有什麼不同?
推 depravity:讓她上報除了妳應得的應該有人會受到懲處這比較解氣 XD
推 cyh33:直接找SONY,直接訴求退貨退錢.
推 legist:本篇推文很有用!應該要m起來~
推 roura:是的，推文內容真的很有料。