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※ [本文轉錄自 creditcard 看板 #1Bopv0wG ] 作者: brendas (cc) 看板: creditcard 標題: hsbc匯豐信用卡最新優惠誤很大 時間: Mon Apr 19 01:15:42 2010 上個月收到匯豐信用卡的最新優惠通知 遠企香宮、上海醉月樓兩個餐廳有2人同行1人免費的優惠 其中有一行小字"本優惠適用中式套餐" 上星期六在醉月樓用餐後結帳 服務人員告知匯豐信用卡的優惠僅限專屬套餐,而且要一星期前預約.... 而剛剛打開匯豐的網頁,遠企的優惠那一行小字已經改成 "以上優惠僅適用季節專屬套餐" 大概接到很多客訴電話吧 剛剛有打去客服,要等3天才有答案 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.115.66.66
brendas:那張DM早就丟了,有人還留著嗎? 04/19 01:24
DUKEYANG:真是地雷啊 04/19 09:14
jen301:到底是遠企還是匯豐? 04/19 10:17
jen301:喔喔...我看錯了,sorry 04/19 10:18
bsook:我的好像還在耶!!!才想看一下到底有啥優惠可以用的說。 04/19 23:15
brendas:不要丟,匯豐客服說優惠內容自始至終都一樣,沒有修改過 04/20 14:57
brendas:可以請你拍照email給我嗎 04/20 14:58
hfwu:我丟了, 但我記得DM有行小字寫跟套餐有關的, 所以我就直接忽 04/20 17:07
hfwu:略這個優惠, 因為我知道醉月樓套餐很貴...但我不記得有寫一星 04/20 17:08
hfwu:期之前就要預約的字眼... 04/20 17:08
balthasar:底下小字是寫*以上優惠適用季節專屬套餐每人NT1,800+10% 04/21 15:54
balthasar:全文照打 沒有"僅" 沒有註明需一星期前預約 04/21 15:55
balthasar:但其實這樣很模糊 怎麼解釋都說的通 04/21 15:56
balthasar:因為我當初看到也在想是限定季節專屬套餐還是可適用? 04/21 15:56
謝謝bsook提供DM給我,我的印象的確有錯誤,DM上關於遠企醉月樓的優惠附註寫的是 「以上優惠適用季節專屬套餐每人1800+10%」, 而匯豐銀行的網頁在最近稍作修改「以上優惠僅適用季節專屬套餐」 (厚~早說嘛~ 不過匯豐還是沒有提醒卡友要一星期前預訂,金害) 不過另一家飯店的類似優惠倒是從[以上優惠中式套餐] (當初就是想說這家飯店有註明限制範圍,那樓上沒有寫出來就是"不限"了吧~想太多~) 改為[以上優惠適用精緻中式套餐] (那麼應該通通適用吧?想去的卡友還是先問清楚) ※ 編輯: brendas 來自: 58.114.227.47 (04/23 22:43)
brendas:後來打到消保會向志工諮詢我的情形,是否可以申訴,志工 05/20 17:35
brendas:聽完之後建議我提出申訴,最後匯豐銀行客服經理通知我傳真 05/20 17:36
brendas:當天的發票,表示會依照"2人同行1人免費"的計算方式退錢 05/20 17:37
brendas:報告完 05/20 17:38
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.115.70.164
roura:感謝告知~ 05/24 14:59
※ 編輯: brendas 來自: 58.115.70.164 (05/24 15:00)
KFS0101:我吃飯前一定會先問一下飯店,不然有個萬一就QQ了 05/28 01:39
depravity:自從被公平交易委員會回應 我問了所以在交易前對方告知 05/28 11:17
depravity:不算廣告不實後 我都不問了 XD 05/28 11:17