Fw: [問卦] 我媽去修手機卻帶一隻手機回來有解嗎????

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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1KkMCDJD ]

作者: pchan5231 (Poposou) 看板: Gossiping
標題: Re: [問卦] 我媽去修手機卻帶一隻手機回來有解嗎????
時間: Sat Jan 17 03:14:19 2015

※ 引述《bmw606042001 (多空雙buff)》之銘言：
: 事情是這樣的
: 我媽本週二or三 因為紅米機充電的地方損壞送修
: 門市人員告知他要一週的時間
: 我媽就說可是有人會連絡他 不能沒有手機(算是碎碎念狀態)
: 他就推薦我媽再續一隻手機跟門號
: 我媽啥都不懂 就一般傻傻的60幾歲大嬸
: 就照他說的做
: 因為我一週回家一次 我今天才知道這件事
: 看到新綁約的手機和門號 30個月 我很無言
: 送修一隻手機等一週 卻要花30個月的錢在那邊
: 我媽也傻傻地聽門市人員說 手機不用錢
: 錢是包含在月租費裡阿傻子
: 總之他聽完我解釋後極度後悔
: 我也覺得門市人員推薦他辦一支新手機跟門號很誇張
: 剛有和門市人員爭論過 但他算是咬定說 當時規則規定都說清楚了
: 我媽自己拿了雙證件也簽名了
: 他也只有做詢問動作 而做判斷的都是我媽
: 但我還是無法接受一個送修手機的客戶你要推薦他30個月的約
: 請問這問題有解嗎?

絕對不要去不信任的通訊行
也小心三雄的特約服務中心
不過就是批著羊皮的狼罷了

前一陣子奶奶去台灣小哥小特約門市辦手機的續約
結果回家看到一台貼牌爛手機跟...一個網卡機
一看就知道不妙
拿了合約來看 奶奶被多辦了一個上網的門號
奶奶也不知道自己被多辦了門號

於是就帶奶奶去門市要解除合約
基本上那些無良的門市小姐也知道自己平常在做虧心事
看到年輕人帶著長輩殺氣騰騰地走進店裡表情就會開始警戒了

我主張這種不是消費者同意的推銷可能是訪問買賣一種
有七天的鑒賞期(因為奶奶只是去辦續約的而已)

還有主張這種定型化契約有一定時間的審閱期
如果違反審閱期規定或不利於消費者的內容 合約無效

到這邊小姐還是跳針說我們都有說啊
奶奶都知道也簽名啦
不能退啦 你這樣是違約 要賠違約金

我就跟小姐說好那你們錄音檔拿出來(門市都會錄音)
我要聽聽你們怎麼推銷一個門號從沒有上網紀錄的長輩辦網路的
而且還是用加開新門號的方式
我認為你們用不當的方式推銷

小姐就說錄音是他們的東西不能給客人啦
這些東西要問店長但好巧不巧今天店長不在
簡單來說就是不能立刻解決

離開前直接說我會聯絡你們總公司客服 NCC 還有消保官
回家馬上接到門市打來的電話說可以解除合約
態度還客氣得不得了

看到原PO推文很多人在檢討消費者
當然教育自己家的長輩這些東西很重要
但這些通訊行跟門市其實就是利用資訊不對稱的方式在騙消費者上鉤
而且以為簽了名就是不可逆的聖旨
但有很多消費者保護的規範是在保護消費者這方面的利益的

權利是要爭取才有的
不要被哪些小人沾沾自喜地竊佔走了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.17.108
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→ antonyliu: 沒空
推 HAHAcomet: 這篇真是清流
噓 pmdrt: 沒空
→ jojoStar: 這篇故億的 想害板主珊錯文]
推 mn228426: 地震RRR
推 BoAstala: 推
推 wegoeni: 推，有用
噓 ljrll2000: 地震了，還可以回那麼長 真是不簡單
→ toray: 正確
→ www8787: 以刪除 OP暴卦
推 pigtgl: 認真文
→ sagem29: 地震了 繼續發文……
推 lastmile: 推你的處理方式
推 Change1224: 太賤了，竟然騙老人家辦網路
噓 diding: 沒空
推 s0914714: 如果案例太多的確值得檢討
推 Houtarou: 我堂哥每次去電信行也都被騙多辦門號
推 kyouya: 地震時還認真回文XD
→ LyoBei: 媽的地震你還那麼冷靜按送出
推 kawsxkaws: 推！
推 Amabikari: 是個解 給推
推 qootoo125: 推 這篇要收起來 以後遇到可以有解
推 wolfking623: 沒錯
推 SuperUp: 讚！學起來
推 majanliu: 看到年輕人帶著長輩殺氣騰騰地走進店裡 XD 有畫面
推 thinkid: 好文，不過意圖使版主刪錯文XD
推 fraser0136: 無良店家跟事不關己就說風涼話的人真是...不知該說啥
推 majanliu: 門市行員看到好騙的客人 就像餓狼看到肥羊一樣
推 planethell: 純心想拐的門市人員就是垃圾 就是有人不懂
推 b2481: 帥
推 devin0329: 專業好文啊啊啊！
推 rock666: 原來還有錄音檔這招啊(筆記)
推 klfaith11: 推！
推 a760981: 說風涼話就好像別人的兒子死不完阿   嘴超級臭的
推 kerry0496x: 哀   只能說八卦版素質有待改善
→ kerry0496x: 這種文和心態照理說只有被狂推的份
→ kerry0496x: 結果看看前幾篇   某些人只會檢討消費者   爛啊
→ kerry0496x: 這串只有pchan5231那篇很值得被推
推 MaskNana: 專業好文長知識
推 joomo73: 推
推 OoJudyoO: 還有錄音這招 看八卦長知識
推 mike54115: 推
推 zxc1020305: 推這篇，之前我掛失SIM卡也想讓我再辦一個門號
→ zxc1020305: 基本上不管門市人員說什麼，都以"不用，"為開頭最保險
→ zxc1020305: 話術很可怕的，到了要你簽名的時候才發現原來對方要
→ zxc1020305: 幫你新辦門號
推 oray914: 推
推 stevefran: 推
推 Sadan: 專業，可以M
推 bigbee407: 實用推
推 smallca: 推
推 jeds: 推!消保法都有教
推 cary1228: 學起來推!
推 barkingdog: 謝謝分享
推 BearCastle: 推
推 Jewsper: 專業！！！
推 sakyer: 霸氣給推
推 coyoteY: 自己的合約自己救!
推 rumicco: 5
推 LCamel: 讚
推 hihisnoopy: 社會上充斥著無知的消費者 不只高齡奶奶
推 Dreik: good
推 fanlander: 贊
推 njrmp: 推好文
→ www8787: 感覺只是怕被總公司黑 或店家提不出舉證(沒錄) 不然難
推 aynak: 好文推
推 kk911: 推
推 WilliamXZ: 真的阿 之前續約被騙說一定要綁個音樂包 不綁不行
→ WilliamXZ: 結果回到家越想越不對 打去客服問 客服說沒有一定要綁
→ WilliamXZ: 然後就直接客訴 隔天打來說幫我免費取消
推 curtischang: 無良店家
推 lovegloria:
噓 jay111101: 酸民就是這樣!看到別人被騙就說笨，自己被騙就上來討拍
推 zoie98: 推
推 ateate: 推這篇
推 hirokofan: 推推推
推 doglegbow: 推一下
推 rant: 這篇有用
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推 logspiderman: 水，這篇不能不高調
推 Asucks: 大推這篇
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推 moee5432: 推
推 dragonjj: 本來就有錄音檔可以查 不要傻傻的都以為是消費者的錯
推 sggs: 借轉
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: sggs (219.68.51.7), 01/17/2015 10:56:54
→ sggs: 也是一種解決方式，最後店家主動同意解約
推 fireflyyen: 嗯，長輩真的很容易被話術給騙
推 ringring: 處理的太棒了！奶奶有你真好