Re: [心得] 簽單上給小費

[papillons (想要巨大的Teddy Bear)]

※ 引述《fruitnba (噗滋普茲大老闆)》之銘言：
: 今天去如絲葵吃東西，打折完後是七千多元
: 經理很客氣的說：********，小費的部分您隨意。
: 囧" 不給好像不太好意思，那老闆跟我爸有熟
: 只好就打腫臉衝胖子。
: 簽單上都會有 AMOUNT、TIPS、TOTAL
: AMOUNT 就是本次的消費金額
: TIPS   你打算給的小費金額
: TOTAL  則是上面兩個的加總
: 於是我就問經理，是要寫在TIPS上再自己加總寫TOTAL？
: 後來是，只要寫TOTAL，結帳人員就會自動把差額算出來了。
: 我簽的時候 AMOUNT 是 7xxx(電腦印的)、TIPS空白
: TOTAL我就寫 8000
: 之後我有特別注意結帳人員，他好像是重新再印一次單
: 然後就跑出 8000 了(顧客收據)
: ...不知道在刷卡機上是怎麼操作的

   如果是簽單，我們會同時把tips跟total都寫好
   跟支票一樣，不要留白，避免到時候會有爭議
   而且順便看一下有沒有算錯
   （小費是有行情價的，直接表現對今天的滿意程度）

   有些餐廳不是直接印簽單給你，是先印明細
   即使那張紙上似乎有地方可以簽名，但還要再簽一次
   等你寫好才key in進去
   所以我們會先拿到今天的整個帳單，在帳單上寫好tips
   才印最後的簽單

   在歐洲要看餐廳，晚餐會給12.5%~20%的小費
   （有些地方不用給，有些地方有自動把服務費加上去，要自己注意）
   補齊到最近的整數

   ===================================================
   至於在刷卡機上怎麼操作，要看系統
   有的系統是可以後來把tips的部分補進去
   有的會根據你寫的tips，重新列印一張給你

   現在，使用晶片信用卡之後
   很多是直接把刷卡機拿來給顧客操作
   按完密碼之後，出現amount
   然後問你要給多少tips
   輸入確定之後才授權

   （但也碰過有的刷卡機沒有這個機制，然後我們也不會用，
   很囧的開始掏現金）
   （正常來說我們不太帶現金，因為除了學校餐廳跟部分奇
   妙的商店外之外的地方都可以刷卡）

   晶片信用卡，讓顧客又要多作很多事情.......







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任性祈求太陽的溫暖
除去炎熱和陰影
扭曲的光線斑斕而搶眼
我的願望只有一個
就是待在最靠近你的地方
過完一生

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◆ From: 220.133.76.38
推 sakura0123:推~建議 這篇要m起來
推 ferrarif50:學到新的東西了
推 micdibo:歐洲並不是每個國家都流行給小費的
推 remixx:在歐洲不用給小費沒關係，但在美國沒給會倒大楣...
推 fourever:樓上的大大 可以說明一下在美國沒給會怎麼樣? 好奇耶~
→ papillons:我不是說「有的地方不用給嗎？」 :)  我就知道好幾個國
→ papillons:家不用給，但是我有一次上餐廳給不夠...結局我不想說
→ papillons:在美國沒給喔，中國城的侍者會追出來要喔 :P
推 fruitnba:恐怖 >"<