[閒聊] 0800客服跟一般市話客服

[mathfool ()]

    剛剛打去國泰客服詢問網路繳費回饋的事

    打0800等超久(至少超過五分)都忙碌中等不到人

    索性直接打市話客服...馬上接通為我服務....

    免付費電話跟付費電話果真有差...

    忘了上次打哪間銀行的客服也是這樣...0800都打不通..

    一打市話就馬上有專員接....

    真的是太現實了....



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◆ From: 140.109.105.70
推 butkam:我覺得應該是剛好 因為我經常打客服
→ butkam:需要等很久的還是等超久 等過最久的應該是上海
→ butkam:不過那是兩三年前的事情了 最近比較沒有打
推 wkwtb:0800銀行要付錢吧～ 讓你等越久，銀行要付越多電話費？
推 KuoJ:正常人(尤其外縣市)如果有0800免費,想省錢的話~為何要選市話?
→ KuoJ:假設上述成立,打0800的人較多...遇到滿線的機會也較高?
→ mathfool:回wk大...我以為是接通才付費..所以前面慢慢玩語音是會害
→ mathfool:銀行賠電話費囉...
→ mathfool:回Ku大...的確大家想打免費...所以才那麼容易滿線難等
→ even0213:付費的進線優於免付費的速度這很正常吧..
→ chiangmh:付費的是正妹客服喔～
→ mathfool:樓上...我打進去是男生耶...
→ kuio0115:正妹聲音粗了一點而已XDD
→ Kino7272:結果是男的~ 只是聲音娘了點..
→ mathfool:會讓正妹躲在電話後當客服嗎??話說外面業務幾乎都男的