推 gargamel:民眾還是只會看精美的滿額禮吧 11/21 19:04
→ lahugh:通常也只看年費門檻 循環息用不到說明書有空再看就好XD 11/21 19:30
→ shyyo7589:我用傳真申辦信用卡 有些條款看不清楚 結果專員說再傳 11/21 23:40
→ fatcats:改成無實體申請書...線上填完產生檔案序號條碼 11/21 23:41
→ shyyo7589:要主管處理(email) 還說不需要的服務不要打勾就好 11/21 23:41
→ fatcats:然後臨櫃簽一張聲明書附上本人證件跟財力影本就好... 11/21 23:41
→ shyyo7589:專員那種服務態度 我就決定換人申辦 不敢把權益交給他 11/21 23:42
→ fatcats:這樣要多大有多大...XDD 11/21 23:42
→ fatcats:不然改申請書 之後寄來的權益手冊要不要順便改一改... 11/21 23:44
→ fatcats:不然以後都寫詳如網站說明 同意請打勾... 11/21 23:45
→ fatcats:這樣紙張就更省...字也可以更大了... 11/21 23:46
推 Kino7272:改成一張小紙條 寫上網址 自己上網去看~ 自己去填 11/21 23:59
推 shyyo7589:就是因部分客戶(年齡層/其他因素)沒/不會上網 不便臨櫃 11/22 00:04
→ shyyo7589:等狀況才需要用到傳真 傳真單確實產生列印條款不清狀況 11/22 00:05
→ shyyo7589:主管單位才會要求改善 如果誰都能上網辦理還幹麻要求 11/22 00:07
→ shyyo7589:我上網申辦時 就是網頁有問題才改傳真辦理 真是拜託 11/22 00:09
→ shyyo7589:況且許多A4申請單 很多有年紀的人閱讀條款也很吃力 11/22 00:13
→ kasumikyo:話說回來目前ANZ申請書是我看過最大張,折數最多的 11/22 22:34
推 WaterDragonI:不論怎麼改,會看的就是會看,不會看的還是不會看。 11/25 07:55