Re: [問題] 永豐八通卡的累積消費查詢？

[butkam (靜)]

是以消費日來算


今天有打電話詢問客服去年下半年度的回饋金額

他回答我只有12元

因為我的大筆金額是在月底(結帳日為26號)

我告訴客服此狀況

他說因為消費日比較晚一點

所以會再請負責人員幫我盡快處理出正確金額再和我回報


不過

實際上開始回饋要等到一月份收到帳單後才可開始折抵

且帳單上會有註記回饋金額

因為我的結帳日是26號

所以他說如果是在一月初的高鐵消費

就沒辦法折抵




※ 引述《MerryMe (MarryMe)》之銘言：
: ※ 引述《gigitan (呼~~~)》之銘言：
: : 我想請問一下，永豐的八通卡的累積消費金額，是否有地方可以查詢
: : 我是指，可以累積回饋的消費（扣掉公用事業等等）後的累積金額
: : 不然，實在很難確定，自己是否已達到半年的回饋基準!!
: : 謝謝大家的幫忙
: : 推 tiempo:這也是我的困擾  XD  網路似乎只能靠自己加總帳單或問客服   05/03 16:
: : → tiempo:但自己加總帳單，我一堆外幣消費要扣掉麻煩的要命  XDD      05/03 16:
: : → tiempo:外幣消費手續費、有公共事業的話還要扣，都要靠自己記帳     05/03 16:
: : 推 fatcats:你就把網路的累積消費存到excel...然後去掉不該算的        05/03 16:
: : → fatcats:很快~~大概花個幾分鐘就算好了....                        05/03 16:
: : → fatcats:如果懶的話  你就直接請客服幫忙計算~~他會回電給你        05/03 16:
: : 推 dreamertogo:網路銀行可以查喔 點選消費查詢 再給定時間區間        05/03 20:
: : → dreamertogo:就可以查到已出帳的金額了  昨天才查過..              05/03 20:
: : 推 tiempo:樓上專業  XD  透過設定時間的已出帳消費明細的確可看到     05/03 20:
: : → tiempo:目前已出帳單的總消費額，而且還自動扣除了外幣的手續費     05/03 20:
: : → tiempo:省下很多加總再扣除的麻煩                                 05/03 20:
: : 推 WaterDragonI:永豐的網銀提供這種功能很久囉～^^                   05/03 21:
: : → WaterDragonI:以前不覺得有什麼大用，自從八通問世之後這功能就很   05/03 21:
: : → WaterDragonI:方便囉～                                           05/03 21:
: : → WaterDragonI:從建華的年代就有囉～                               05/03 21:
: : 推 yumeiko:帳單上(好像是第一頁)會列出累積消費金額(好像有扣掉公共)  05/04 13:
: : → post01:希望對您有幫助 http://www.94istudy.com                   07/08 21:
: 爬文爬到這篇文章 可是在網銀沒有找到"消費查詢"跟"累積消費金額"的選項
: 不確定是不是網銀改版之後這個功能被取消了?
: 現在我遇到的問題是有筆消費 入帳日 是今年01/03 簽帳日是去年12/30
: 那請問這種情形 在八通卡計費週期
: 是會計入100年下半年的回饋 還是101年的上半年回饋呢?
: 謝謝回應!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.137.69.183
※ 編輯: butkam          來自: 220.137.69.183       (01/20 21:22)
→ bluejeff:並非以消費日, 而是以入帳日為準
→ butkam:是以消費日沒錯喔 條文上有寫 只是如果入帳日剛好過計算年
→ butkam:度 電腦自己抓不到 所以要電洽客服 重新計算消費年度外的
推 WaterDragonI:butkam大是對的！
→ bluejeff:電腦算一套, 客服做一套, 真累, 看來是兩套任選
→ bluejeff:我是依電腦那套算, 如果算很緊的朋友就只好找客服改摟
→ bluejeff:不過我很好奇的是, 如果12/31消費, 但是到一月底才請款
→ bluejeff:這情況真的會算上一年? 如果可以的話還是盡早消費省麻煩
→ bluejeff:不然打電話找客服的時間實在是太浪費時間了~ 會瘋掉~
推 WaterDragonI:累積消費是以消費日為準，但是由於電腦的計算金額是
→ WaterDragonI:以6/30跟12/31為準，所以這日期之前的消費但這日期之
→ WaterDragonI:後的請款會沒有計算到，因為電腦不會知道店家到底什
→ WaterDragonI:麼時候請款，可以幾天，也可以幾個月後。因此在這種
→ WaterDragonI:狀況下，將金額計算設定在6/30跟12/31是非常合理的
→ WaterDragonI:事情，簡單地想一想就應該知道這很合理。所以如果你
→ WaterDragonI:有跨過這交接日期的消費，就必須手動補入計算。