[心得] 信用卡掛失

[ayen0422 ( )]

昨晚去二輪戲院看電影，結果皮夾遺失了，在原本的座位找了好幾遍都沒找到，
失望之餘只好去跟戲院服務人員說明並留下資料，回家後馬上打給客服掛失信用卡，


皮夾內有：

永豐鈦豐Display Card
聯邦理財型白金卡
萬泰MoneyBack御璽卡
花旗透明卡
華南Love悠遊聯名卡(紅卡)


紛紛打電話去掛失，順便問了一下如果找到皮夾是否可取消掛失
當時掛失的時間剛好過晚上12點，也就是已經是15號了


永豐：客服說因為金融信用卡風險較高，一旦掛失就無法變更，免掛失費
聯邦：晚上12點之前可取消，客服會給你一組密碼，掛失時要念出來，掛失費200元
萬泰：掛失當日23:00前可取消掛失，免掛失費
花旗：24小時內若有找回卡片可取消掛失，原本說要掛失費200元，後來我爭取了一下，
      客服才說第一次掛失可以減免費用
華南：以早上11點為分界點，若要取消掛失須在掛失當天早上11點前，
      客服舉例說即使你是早上10點掛失，也只剩一小時的時間取消，首次免掛失費


掛失信用卡之後我還打電話去掛失身分證(自然人憑證放在公司)
隔天中午戲院服務人員打電話跟我說在廁所垃圾桶發現到我的皮夾，
雖然現金都被拿走了，可是還好證件和信用卡都還在。


下午進公司拿自然人憑證順便取消信用卡掛失


永豐：無法取消掛失，會寄新卡
聯邦：唸了密碼給客服後，取消掛失成功
萬泰：取消掛失成功，不過客服倒是有問說是在哪裡找到的，連戲院名稱都問
花旗：取消掛失成功
華南：來不及取消掛失，雖然我已經有申請記名悠遊卡，不過還沒生效，
      客服說只能寄回卡片或把卡片拿到華南任一分行去退悠遊卡加值金到信用卡帳戶


最後就是用自然人憑證撤銷身分證掛失。


以上是個人掛失經驗供大家參考。
最後提醒大家貴重物品要好好保管，我這次皮夾能找回來算是幸運了。

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◆ From: 114.34.227.167
→ PlusP:畢竟曾經掉過,取消掛失的卡用起來安心嘛?
客服有查詢我遺失時間並沒有交易紀錄，請問這樣仍然不安全嗎 @@?
※ 編輯: ayen0422        來自: 114.34.227.167       (04/16 00:09)
推 littleyow:如果他有記信用卡號  期限  檢核  可以上網購物
→ GuoJia:同樓上 敝行會要求切結書 如果被冒用由持卡人負責
可是我取消掛失的時候客服並沒有跟我說有關切結書的事耶
所以大家都是傾向於只要有掉卡就掛失換卡?
※ 編輯: ayen0422        來自: 60.250.205.226       (04/16 16:08)