推 richjf:悲劇+1還好聯邦客服很nice的人工處理. 05/05 18:45
※ 引述《hsn13 (voyage)》之銘言：
: 2012 03 家樂福禮物卡6000元消費
: 3月費總計刷了約6100
: 這個月的帳單只有首刷回饋300元
: 還有現金回饋42元 不見家樂福5%回饋
: 這個月消費金額約1000元主要都是拿來中油加油
: 禮物卡是不是真的沒有回饋
不知道你四月份是否有刷其他消費(非家樂福)
我的問題可能跟你的有些類似
我在二月時於家樂福刷了樂活御璽卡
因為我不確定折抵是以帳單結帳月份還是以刷卡月份計算
結果三月份就沒有刷到非家樂福的消費
但四月初有非家樂福消費且結在三月那期帳單
然後悲劇就發生了
我收到的三月的帳單沒有家樂福的回饋
打客服電話去問才知道是看消費月份不是看帳單月份
後來好心的客服小姐就說要幫我人工處理
叫我在四月底前刷非家樂福消費大於我二月的回饋金額
四月份的帳單就會幫我折抵掉了
所以你如果有跟我同樣的問題就請打電話去客服吧 XD
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