[新聞] 消費低遭拒刷卡 卡友可檢舉

[TZUYIC (Je T'aime Celine)]

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消費低遭拒刷卡 卡友可檢舉

2012-05-09 01:00｜工商時報｜記者張中昌／台北報導

刷卡好處不少，愈來愈多民眾開始以信用卡為主要支付工具，除了享延遲付款的好處，還
有機會賺額外紅利點數或現金回饋，針對有民眾因消費金額太低，被店員告知不接受刷卡
，金管會表示，根據銀行公會訂定的自律公約，明文規定特約商店不得因刷卡金額大小拒
絕持卡人刷卡消費。

根據統計，國內信用卡申辦及使用的趨勢仍持續上升，從最新數據來看，總流通卡數從
3,284萬張增為3,297萬張；總有效卡數則從2,089萬張增加至2,097萬張。簽帳金額方面，
3月有1,391億元，比2月成長89億元。

消費者刷卡比重成長，但部份民眾可能遇到特約商店以「人潮眾多」、「消費金額不高」
等理由，要求支付現金。金管會指出，這些都是可被檢舉的行為，最嚴重能將特約商店呈
報聯徵中心，取消其店內刷卡服務。

從過去檢舉案件來看，臨時性的展場最容易出現這類問題，不少參展廠商為了避免被收單
銀行收取手續費，減少自身收益，因此結帳時會禁止消費者刷卡，或要求額外再支付費用
，造成消費者權益受損。

金管會呼籲，負責收單的銀行機構，都應該主動約束特約商店，並且不定期抽查，看是否
有因金額大小拒絕持卡人刷卡，或將手續費轉嫁至消費者身上的情況；消費者也可注意本
身持卡權益，如果再碰到類似案例，可立即向收單銀行、消保會、銀行局申訴。

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如果我遇到金額小不給刷，心情好的時候（要是心情不好呢～）我就打給銀行＋聯合信用
卡中心檢舉了，多檢舉幾次，讓商家被聯徵註記違約行為也好，看他要換幾次商店名稱～

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.47.45.180
推 grandpa:那些商家如果不想讓人刷就不要裝機啊 真是奇怪的心態
推 mathfool:比較常遇到的說法是...對不起..刷卡機故障了...=.=
→ duke7206:也有些時候是說，刷卡要加~~趴
→ TZUYIC:刷卡加％這個問題真的就無解，因為商家不可能傻到開一張寫
→ TZUYIC:著手續費的發票給客戶當證據。
推 CleverKY:以查帳經驗 年收40億元的公司 手續費跟營所稅差不多
→ CleverKY:手續費繁重 難怪大家都要躲
推 grandpa:那就不要裝啊= =
→ osakajapan:我媽媽蠻常超市遇到金額未達200元不給刷，上次我去機車
→ hanton:我刷過4塊的，沒事兒
→ osakajapan:精品店買機車相關零件，金額260元，店家說要300元才能
→ osakajapan:刷卡，所以我該如何檢舉@@? 還有計程車很多貼可以刷卡
→ osakajapan:，等你要付款時，卻跟你說一堆廢話，反而要求你付現金
→ osakajapan:，這也該怎麼處理？就是因為現今沒比較便宜才要刷卡賺
→ osakajapan:點數或是現金回饋，可是遇到那種計程車司機該怎麼辦呢?
→ TZUYIC:超市很好檢舉，多檢舉幾次他們就不敢了。
→ TZUYIC:計程車的話，我都直接電話叫車（台灣大車隊），在電話中要
→ TZUYIC:求要叫可以刷卡的車子，所以刷卡都沒問題。
推 smc2:但其實店家可以拒絕交易  大不了不做妳生意....
→ r2301452:小額給人刷的店通常都是賺很大或是不是花到老闆自己的錢
→ robertkoch:頂X真是好鄰居,我有過只買一瓶21元的瓶水也可以刷卡
→ TZUYIC:家樂福、頂好、大潤發、松青這種都是連鎖企業，不管金額大
→ TZUYIC:小都能刷卡，因為店員也是領死薪水的，手續費跟他沒關係。
→ robertkoch:不曉得可以刷卡的OK,全家表現怎樣,全家店員好像不太熟
推 pippen2002:請問何謂特約商店？？中油？台亞？優力？
推 littleyow:家樂福一元照刷啊  能用信用卡就絕對不用現金
→ robertkoch:全家只收台新,但某次員工拿我的魚卡端詳半天還問我說這
→ pippen2002:申訴沒鳥用啊！不信你問網友們！全都無效！
→ pippen2002:又不罰錢！不痛不癢吧！
推 beret569:我家附近的OK，刷10元以下的也照刷~
→ robertkoch:是台新的嗎?... =_= 上面還印有全家的商標哩
推 littleshen:我常常到OK便利商店刷卡啊 對小額刷卡者 很好用啊!
推 Marytin:來檢舉幾家藥局,..不給刷怎知道收單是哪家@@"
推 horusli:看一下刷卡機上面的貼紙(如果看得到刷卡機)
→ TZUYIC:OK接受梅花便利店信用卡及感應信用卡，他就是主打小額刷卡
→ TZUYIC:所以當然可以連影印都刷卡。
→ TZUYIC:OK官網有說明，既然這是官方的政策，就沒什麼好疑問的。
→ even0213:這種事跟光華刷卡加趴一樣，無解
推 gottsuan:無解 檢舉也沒用 大不了店家不收卡或是不賺你生意
→ gottsuan:還是沒辦法讓店家願意小額刷卡啊
→ TZUYIC:讓他家的刷卡機被撤走也是一種方法，不想收卡片，那就不要
→ TZUYIC:裝刷卡機。被收走吧～
→ TZUYIC:既然只想收現金，客戶就常常檢舉……成全他囉。
→ gottsuan:所以也只能出氣 而沒法達到所想要的目的啊 店家可以不賣
→ gottsuan:你 你連刷卡收手續費的檢舉都沒法
推 windsson:可以一進門就先問可刷卡嗎?不能就立刻出去不進去消費
→ windsson:多點這種人店家就會知難而退了~除非他生意好到爆
推 gottsuan:光華那種以價格取勝的店很難 客戶去買就是價格考量
→ gottsuan:要不然可以刷卡燦坤就可以了也不加趴
→ gottsuan:店家有價格優勢就不怕你因為不能刷卡而不來 店家也因為沒
→ gottsuan:有額外成本 才相對有價格優勢 所以這是個根本問題 無解
推 flybob:上次去高雄愛國超市，要刷69元豆漿，店員說100以下不給刷
推 robertkoch:中午去藥局買肌樂,老闆說不能刷,但看在比小屈便宜就...
→ even0213:檢舉還是沒用，撤機? 台灣這麼多收單在搶業績。嘿嘿嘿
推 aquavocal:我在台北車站大創刷$78 沒想到會有金額小不給刷這檔事
→ CFP168:刷卡就一定要開發票了~所以去電腦街刷卡都要加%
推 piadora:好嚴重
→ ayen0422:請問加%要如何檢舉?
推 koster:如果沒有罰則 這樣對消費者也不太好 我家附近的店就明訂
→ koster:200元以上才能刷卡 如果我去檢舉 他不痛不癢 頂多沒刷卡機
→ c3d:好市多只收中信銀和美國通運...=.=|||
→ koster:但我如果哪天買到兩百多 換成我本來可以刷變不能刷了
→ koster:就我來看並沒有比較好啊
→ drcgs:刷卡不一定要開發票
→ even0213:樓上正解
→ even0213:發票是逃營業稅。刷卡是逃手續費
推 JUNG68:有些刷卡要連線費喔@@
→ toby630:剛剛才被加盟的加油站拒絕刷80元~~靠!
推 fin64:你刷卡機壞了 我沒帶現金沒提款卡 大家來撐 我不是不付唷
推 Picture:我現在馬上檢舉!!! 氣死人的可惡店家
推 WhatBlueIs:夜店MYST 滿1200才給刷卡...
推 Picture:現在這個時候打1950 結果轉接去1999 囧
→ TZUYIC:直接寫金管會銀行局信箱阿
推 Picture:用文字不足以表達我的不滿 我要讓他聽聽憤怒的嘶吼 (誤 XD
推 vestinland:OK滿妙的，遇過不少店收到有晶片的信用卡用刷的不插卡
推 vestinland:槽，若有看到可感應圖案馬上放感應板，操作滿熟練的
推 guestas06:如果店家說刷卡機故障，可以用拓印的方式付款嗎？
推 sisters:檢舉怎麼沒用？ 只是要不要跟他耗而已~
→ sisters:陳情→拆刷卡機→換別家→繼續檢舉→拆刷卡機
→ sisters:就這樣跟店家耗
推 rayxchang:其實有時刷那種一百多的,自己也有點不好意思,但為了積點
→ rayxchang:也只好把卡遞給店員了.... XD
推 gottsuan:沒用是說 檢舉只能達到店家被拆機 還是沒法達到小額刷卡
→ gottsuan:這樣對消費者也是白忙一場 出氣而以 最後店家乾脆一律收
→ gottsuan:現金 自己要去消費也沒因為檢舉而受益
→ gottsuan:閒著沒事的人才會這樣玩吧 消費者希望的是能有規範要求
→ gottsuan:店家不能限制刷卡消費金額 但目前的辦法作不到
→ gottsuan:你會去那家店消費 就是有某些誘因啊 要不然去別家可收卡
→ gottsuan:的連鎖店或網路購物就好了 幹嘛要跟那家店耗神
推 pslinharry:寶雅也不論多少都能刷ˊ_>ˋ
推 vikingethan:剪頭髮很常被告知未滿多少錢就不給刷卡...
推 Earl:東區這種店很多，所以我都直接在我家附近剪了，又便宜....
→ yes:我是遇過某家餐廳刷卡要加一成服務費 付現就不用
→ mayx:刷卡還是會牽扯到發票的 像國稅局會查逃漏稅 他就會要求店家
→ mayx:出是刷卡明細 去查你漏開多少發票 去罰你逃漏稅
→ mayx:  示