[問題] 中國信託效率真的很差!!

[littleshell (littleshell)]

因為最近要出國買機票
但是手邊的信用卡沒有刷卡買機票送保險
結果我媽說  中信有幫她的御璽卡辦了我的附卡
但是已經過了六個月開卡期限
卡片自動失效了
看在有保險的分上星期一打去中信問
客服對完身分後說
要聯絡正卡持有人確定要讓我使用後就可以復卡
以上都沒問題.......

但是今天已經星期三了
一點消息都沒有~~我媽也沒接到任何中信的電話
於是我又打電話去
這次的客服小姐留了我的電話後說
"我幫您詢問狀況後聯絡你"
然後又過了三小時~~~
電話連響都沒有響 =_=
我不知道到底是正常程序本來就要這麼久
還是怎樣 @@""

我要趕著買機票阿!!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 101.12.103.225
→ chibikero:請你媽打去客服不是比較快..既然這麼急
推 loveidle:很簡單,明天上班時間打去,打去告知客服詳細狀況
→ loveidle:表達出你有一點不滿不爽,覺得這樣太誇張,請他立即處理
→ loveidle:要是他說稍後回電,你就問他請給我確定時間,我趕著刷機票
→ loveidle:給他壓力,他就會重視你&盡快回復你了!
推 loveidle:現在半夜打也會有人接但他們明天上班才能幫你處理==
→ littleshell:謝謝樓上~我明天中午打~~
推 loveidle:不客氣,要是他跟你約定時間沒回電
→ loveidle:不用客氣,馬上再打給去催問他!
推 windsson:你滿25了嗎?沒滿的話你媽媽幫你刷應該也有保險
→ littleshell:今天打電話去~~口氣強硬又不爽果然有用
→ littleshell:一下子就辦好了  還藉口說前幾天我媽沒接到電話
→ littleshell:才拖了幾天  可是我媽明明就沒有任何電話找她...
→ littleshell:真的超誇張的公司!!
→ sunnylee:如果是因為未開卡不會被取消喔! 我之前有類似的經驗
→ sunnylee:打語音0800-024-365按1信用卡服務，直接按快速鍵889就可
→ sunnylee:直接透過語音開卡 不然請客服幫你開也可，希望趕得上你
→ sunnylee:刷機票