※ 引述《ssala (嗯......)》之銘言：
: 拿這篇新聞去問客服
: 我用的是中信的鈦金卡，過去兩個月有海外刷退3次
: 都沒有退手續費
: 客服表示他不確定是什麼情形，要再做一些"內部確認"
: 2～3天後再回電話給我
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: → nctuuser:我用兆豐有退手續費 05/07 17:03
: → fangchieh:祝你成功喔 中信副總都說可以退了 05/08 02:34
: → ssala:得到回復了 客服表示是新聞記者"文字上"表達有誤 05/13 01:49
: → ssala:他們不退手續費 但是講了一堆理由後 表示可以專案退給我 05/13 01:49
: → ssala:但是之後不能退 以上是我得到的答案 05/13 01:50
回一下最近的情形
之前中信刷退是不收手續費的
但原來收的那筆1.5%手續費都要自己打電話去請客服減免(個人是沒被刁難過啦)
5月初用中信VISA刷了2筆國外飯店
過了一個禮拜飯店突然降價，寫信去反應後，飯店答應給我降價的價格
但可能是飯店處理的人不同吧
這期帳單就出現了一筆全額刷退再重刷新的金額的款項
還有另一筆是直接刷一筆負的折價後的差額的款項
全退重刷的這筆交易，帳單中就自動出現了一筆負的「國外交易手續費沖正」退款
而部份刷退的這筆交易就沒有退部份的手續費，但因為金額不大我就沒打客服了
看來這篇新聞出來還是有用的，現在刷退已經會自動退手續費了
不過還是要注意的是，退款時要直接全額刷退重刷
若部份刷退的話看來還是得打客服請他們幫忙減免...
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