[問題] 海外消費店家未請款但想要取消交易

[virus2058 (某汽水)]

已經爬過板上那篇匯整海外交易刷退情況的文章
但裡面沒有提到華南VISA(旅鑽)的資訊
剛剛打去問客服結果他們表示這張刷退是要多付一次手續費的
原本刷的那一次也不會退，所以變成要付兩次
↑但掛掉skype後我突然又不太確定了，因為對話過程整個灰颯颯;

現在想請問一下知道的板友
如果在店家未請款的情況下去請店家取消交易
(手機有收到華南刷卡簡訊但網銀還沒有這筆資料)
這樣還是刷退嗎？還是直接店家可以取消請款？
(這是預購的東西我想店家應該是發售後才會請款)

剛剛有再打去補問一次客服上述問題
但他只是一直說要幫我去查資料看店家刷退了沒
我根本還沒去取消啊啊..
這位客服講解得更加灰颯颯，我有點懷疑他沒聽懂我的問題orz

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.86.43.34
推 familylove:我也是旅鑽，額度被吃著
推 windsson:商家不請款就沒事~交易不成立~不會有手續費問題
→ windsson:如果商家作業上表示會先請款~再幫你辦退貨(退刷)
→ windsson:就會有兩筆手續費要支付~
→ windsson:但是我不確定刷負值把正值那筆的現金回饋扣負的回來
→ windsson:至於刷退之後~可否取消收取手續費~要看各銀行~
→ windsson:每家每種卡別規定不太相同
→ virus2058:所以就是看店家會用什麼方式處理取消的訂單了嗎(′Д‵)