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最近剛辦下來花旗透明卡,想說來自己繳我媽名下但自己在使用的手機費用 我的手機計費周期是每月1號到每月最後一天 次月10號左右中華電信會寄出前月帳單,15號前後收到,繳款期限則到25號 在此之前都是使用我媽媽的中信call^2卡代繳 她的帳單上顯示代繳日期都是每月25~28號不等 7/31 六月電話費料想應該已被call^2卡代繳,故進電花旗客服 請他幫我設定用我的透明卡代繳我媽名下我在使用的手機 8/3 進電中國信託請他取消原本我媽的CALL^2卡代繳我在使用的手機號碼 8/8 問中華電信客服確認系統已顯示我的手機號碼是連結花旗卡代繳 但無法保證本月一定扣得到款,有可能得自行繳費,但九月份就應該沒問題 請問依板友經驗,8/25左右我的透明卡能夠順利代繳到七月份我的手機費用嗎? 會不會本月我要直接拿電信帳單繳電話費呢? 銀行和電信公司的說法似乎都不能肯定作業時間來得及與否 有點讓人無言...... 下月把call^2卡的點數折抵完我還要把家裡的市話及網路費再轉過來一次 不希望中間代繳有斷層,有請板友解惑,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.24.148
TZUYIC:中華電信會員可以登入emome網站或中華電信會員中心網站查到 08/09 23:20
TZUYIC:最新繳款狀況,若已設定完成,emome網站會顯示代繳帳號( 08/09 23:21
TZUYIC:即卡號,會有幾位馬賽克,但仍看得出哪張卡),而中華電信 08/09 23:21
TZUYIC:會員中心網站會顯示代繳銀行,若以花旗信用卡代繳,會顯示 08/09 23:22
TZUYIC:花旗臺灣。 08/09 23:22
TZUYIC:會員中心是已設定完成就能查到,而emome網站要等每月11-15 08/09 23:23
TZUYIC:日帳單產生後才能查到,以上。 08/09 23:23
TZUYIC:若於當月帳單產生前設定完成,當月就能以新卡號代繳。 08/09 23:26
TZUYIC:我上面指的帳單是中華電信行動電話帳單。 08/09 23:27
mscp:請問是否只要有看到卡號或銀行就算生效了?意即扣得到款? 08/09 23:28
TZUYIC:如果emome網站/帳單資訊/代繳行動電話費已顯示新卡號, 08/09 23:30
TZUYIC:就OK啊(代繳行動電話費的資訊不會這麼快出來,至少要等到 08/09 23:31
TZUYIC:14-15日才會有東西)。 08/09 23:31
kusoAma:不想中斷代繳通常都是新卡設定扣款成功再去取消舊卡代扣 08/09 23:34
mscp:看來我得再耐心等幾天才能確認了,謝謝 08/09 23:34
kusoAma:中華電信只會向單一管道扣款 08/09 23:35
TZUYIC:新卡設定成功就會自動把舊卡的資料覆蓋了,根本不需要取消 08/09 23:36
TZUYIC:舊卡。 08/09 23:36
TZUYIC:代繳電話費一向是以最新設定為準,銀行申請書都有說客戶不 08/09 23:36
TZUYIC:需要取消原有設定,等我們把代繳設定好,自然系統就會以新 08/09 23:37
TZUYIC:的為準,客戶要做的事就是等,其他什麼都不需要做。 08/09 23:37
mscp:了解了,感謝說明 08/09 23:39
TZUYIC:設定完成前中華電信系統仍會以原本的資料(舊卡)代繳。 08/09 23:42
mscp:不過麻煩的是要設定多久客服也只能給個大約時間(一個月) 08/09 23:47
TZUYIC:這是沒辦法的,作業速度快慢不是客服可以知道的,這也不是 08/09 23:49
mscp:這就變成說抓不準本月是否來得及了,只能自行上emome查 08/09 23:49
TZUYIC:客服負責的範圍,她只能跟你說個最安全的範圍區間。 08/09 23:50
priv:其實簡單說就是看帳單上面是不是新的代繳帳號 08/10 10:20
priv:如果不是就自己繳 08/10 10:20
priv:中華印象中 1~2 天入帳 08/10 10:22
CChess:我也用透明卡代繳 但 emome 或帳單收據上的代繳帳號就不是 08/10 11:54
CChess:信用卡卡號... 08/10 11:55
CChess:而且之前把代繳從花旗 A 卡轉去 B 卡時 單純只填新的代繳 08/10 11:57
CChess:申請 沒去退掉舊的代繳 中間也是有個月代繳失敗得自己繳 08/10 11:57
CChess:(不過中華代繳失敗會延長繳費期限並補寄紙本繳費單) 08/10 11:58
TZUYIC:中華電信代繳的花旗卡號會略作修正,但仔細看,還是可以知 08/10 12:05
TZUYIC:道那就是自己某張花旗卡的卡號,有幾碼是相同的。 08/10 12:06
TZUYIC:它不會一字不變的顯示在帳單上啦(用永豐卡代繳就會),會 08/10 12:07
TZUYIC:有略為變化,取卡號中間幾碼+幾碼被馬賽克。 08/10 12:07
CChess:這我有發現 只是覺得『代繳帳號即卡號』會讓人有所誤會 XD 08/10 12:12
TZUYIC:但它的確是用信用卡號代繳,這應該沒有疑問的。 08/10 12:13
aquavocal:T大真的好厲害… 08/10 12:29
TZUYIC:我有個地方寫錯了,修改一下,原本 中華電信會員中心 改成 08/10 13:39
TZUYIC:中華電信網路客服中心:https://123.cht.com.tw/webecss/ 08/10 13:39
TZUYIC:這樣才能查到想看的資訊。 08/10 13:40
TZUYIC:基本上emome能查到的帳務資訊,在網路客服中心都能查到, 08/10 13:48
TZUYIC:甚至更仔細,資料更多,有興趣的朋友可以玩一玩看一看。 08/10 13:48