Re: [討論] 使用禮物卡湊刷卡金額被禁?

[jameshcm (加個油吧)]

※ 引述《hc20999 (嘿姆)》之銘言：
你這情況我就有遇到了..

9/23 去高雄中華路的家樂福, 一開始問禮物卡在哪兒買, 告知 家電櫃台 & 收銀台線
     都可以, 想說家電櫃台較近, 就拿了張要刷 8000 的禮物卡, 但收銀人員似乎
     是 工讀生 , 不太敢刷, 一直打電話去詢問內部人員, 還問我用途, 及金額,
     他一直支支唔唔, 然後電話那頭教他, 說今天店裡的禮物卡的額度已賣完了,
     不能再刷卡買禮物卡了, 當下, 我沒為難這位收銀人員, 就離開了, 但覺得不對勁

9/24 其實我本就覺得收銀打電話問那頭的人教他不要賣, 今天若怕被盜刷,
     我證件都有帶, 連檢查的身份證的動作都沒有, 就拒絕我刷卡買, 覺得不太能接受,

     所以我打去 0809 客訴, 也請問客服, 禮物卡在各店有銷售的限額嗎?
     客服只有說 單卡不得超過 10000 上限, 但沒有所謂各店限額問題..

9/25 該店收銀課長打來致歉, 我明白的告知, 該位收銀員是工讀生, 我不想當澳客
     當下跟他吵, 只是你們怕被盜刷, 理應檢查對方證件來審核, 但沒這麼做,
     就教導收銀員這種聽也知道非真實的理由來回應顧客, 顧客會有被輕視的感覺

爾後, 我就沒再去那家店刷禮物卡了, 反而去另一家店, 連問都沒問, 就讓我刷過了,
但感受實在很不好....

再來最好的方法, 就是提高家樂福的禮物卡成本了, 8000 分 多張購買,
但至少每張500(含)以上, 這樣才不用多花每張20元的卡片成本....



※ 引述《blackyw (函殺攝影)》之銘言：
: 有很多信用卡活動,因為實際上很難達成,破解方式就是去刷家樂福禮物卡
: 之後再慢慢消費
: 比如說富邦的週末刷家樂福2988以上可以退10%,就分刷兩次4000就可以取得800回饋
: 或者聯邦刷滿家樂福6000可以多拿全家200
: 或者其他信用卡滿額送XX,金額不夠,就去刷禮物卡就解決了
: 之前這樣玩都沒問題,頂多是刷富邦卡時,一次要刷4000,他要看你證件而已
: 但是今天因為真的有購物需求,所以要去買一萬多的禮物卡
: 本來就沒問題了,看了我證件就讓我刷了
: 但是,因為金額較高,樓面小主管過來關切,讓我說了之後,又打電話請示上級
: 又說不讓我刷
: 基本上這有點莫名其妙,禮物卡制度本來就是可以先儲值後消費,
: 以前我也一天刷過8000也沒事,但是這次的感覺是那間家樂福的主管有交代過
: 大額禮物卡不准賣,多大額就不清楚界線在哪
: 但是如果真的這樣搞,富邦卡退10%的活動就很難玩了
: 有人有遇到類似狀況嗎?

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◆ From: 210.68.228.29
推 llh117:所以目前高雄中華/台北桂林/台中中清三間店惡名榜上有名
推 timj23:所以我在嘉義店買卡儲值3000，他不給我用好康卡集點還算是
→ timj23:情節較輕者。只能說要不要列出黑名單讓大家了解狀況?
推 SU28:台中中清我刷了兩次，很OK阿
→ vivi0821:永康大的那間也不行 跟我說一次只能刷2000


  請問像這種信用卡公司辦滿額活動，但賣場卻技巧性規避消費者達到活動門檻

是應該跟信用卡公司反映？還是賣場總公司反映呢？

  以該案例來說，家樂福原本就一直允許用信用卡儲值禮物卡，

但似乎這次富邦的10%回饋太轟動，以至於部分門市用盡各種手段

要擋消費者領到信用卡公司的10%回饋(請注意，10%是富邦給的，不是家樂福)

如果是活動的漏洞那富邦應該很快就會終止了，但從9/1到現在也沒事

  另外一個重點是，有的店可以有的店不行，那遇到不給儲值的不是很倒楣？

有沒有家樂福內部高層相關人士可以稍微透露一下這次事件怎麼會搞成這樣....

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◆ From: 111.255.85.37
推 egghead:理論上 10%回饋金應該是信用卡公司跟動配合賣場拆帳分攤的
推 scott2009:基本上信用卡公司跟賣場如何拆帳與消費者無關
推 lookers:如果讓我推測 我覺得10%不可能全部富邦給 哪來的利潤呢
→ hc20999:打家樂福客服去客訴..因為這是家樂福明明有賣的東西不給刷
推 blackyw:1.有人推文說打電話給客服無效2.我寫信給客服三天了沒回文