: 9/23 去高雄中華路的家樂福, 一開始問禮物卡在哪兒買, 告知 家電櫃台 & 收銀台線
: 都可以, 想說家電櫃台較近, 就拿了張要刷 8000 的禮物卡, 但收銀人員似乎
: 是 工讀生 , 不太敢刷, 一直打電話去詢問內部人員, 還問我用途, 及金額,
: 他一直支支唔唔, 然後電話那頭教他, 說今天店裡的禮物卡的額度已賣完了,
: 不能再刷卡買禮物卡了, 當下, 我沒為難這位收銀人員, 就離開了, 但覺得不對勁
: 9/24 其實我本就覺得收銀打電話問那頭的人教他不要賣, 今天若怕被盜刷,
: 我證件都有帶, 連檢查的身份證的動作都沒有, 就拒絕我刷卡買, 覺得不太能接受,
: 所以我打去 0809 客訴, 也請問客服, 禮物卡在各店有銷售的限額嗎?
: 客服只有說 單卡不得超過 10000 上限, 但沒有所謂各店限額問題..
: 9/25 該店收銀課長打來致歉, 我明白的告知, 該位收銀員是工讀生, 我不想當澳客
: 當下跟他吵, 只是你們怕被盜刷, 理應檢查對方證件來審核, 但沒這麼做,
: 就教導收銀員這種聽也知道非真實的理由來回應顧客, 顧客會有被輕視的感覺
看那活動是限定量販店 所以10%的回饋 其中一部份應該是由量販店吸收
而且看分店這樣刁難 搞不好回饋金根本有相當比例是分店支付
一般購物 吸收回饋金 可能勉強還過得去
但是大金額採購禮物卡 一定會直接侵蝕到分店的獲利 影響主管考績 甚至是獎金
因為分店沒辦法直接違抗總公司的命令
所以也只好用消極抵抗的方式
什麼盜刷 應該也只是藉口
總不能說 上層辦這個鳥活動要我們虧錢支持 當然要想辦法阻止
高層請客 底層買單的事情現在越來越常見
(ex: Pchome 24H的遲到罰金 根本不是Pchome或是貨運公司支付 而是貨運司機吸收)
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