[問題] 中信卡 海外刷卡退稅 卻被扣紅利點數

[nikidd ()]

九月在歐洲用中信御璽卡刷卡

在機場選擇信用卡退稅

也因為消費，獲得了6千多的紅利點數

十一月，收到信用卡的退稅了

卻也多扣了6百多的紅利點數

打電話詢問客服，得到的答案是:
因為我海外刷卡有退稅，所以當初的海外刷卡的紅利點數(稅的部分)也要扣掉

請問，各家銀行會因為海外刷卡退稅而扣掉當初獲得的紅利點數嗎? 謝謝


因為當初海外刷卡的手續費也付了含稅的價錢 (1%的visa 和 0.5%銀行手續)

如今退稅給我，卻要把紅利扣掉

感覺付了手續費也沒要到紅利點數 (稅的部分)

雖然那紅利點數沒多少，但就是奇蒙子的問題

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◆ From: 114.36.144.189
→ kolen:本來帳單金額有負的 就是會扣點數
→ fatcats:你該要求的應該是海外刷退是否可以退當初收的那1.5%手續費
→ fatcats:而不是去要求說刷卡要紅利  刷退不能扣紅利...@@"
→ fatcats:另外海外刷卡手續費其實只是名目讓你不舒服 真的去比較
→ fatcats:加上手續費的刷卡匯率 跟換外幣的現金匯率跟沒用完換回
→ fatcats:台幣的匯損  其實並沒有甚麼損失
→ mosshsiao:因為是用信用卡交易，消費會累積紅利點數，在退稅的同時
→ mosshsiao:也會扣掉退稅金額的點數啊~~現金交易因為不是用信用卡消
→ mosshsiao:費，所以沒有回饋點數，如果退稅時被扣掉點數可以請客服
→ mosshsiao:退還處理。